广州招聘

岗位职责：

1、负责客服团队的人员工作管理及制定部门运作规范；

2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划；

3、负责通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度；

4、负责ERP系统的数据的收集、统计、分析，完成日常报表及员工考核；

任职资格：

1、有两年以上电商客服工作经验，一年以上客服管理经验；

2.、具备良好的数据处理能力，突发事件处理能力，能作出应急措施；

3、有责任心、具备较强的团队合作意识及协助意识；

4、  工作积极主动、吃苦耐劳，具备良好的职业操守；

薪酬福利：

1、薪酬：提供行业中具竞争力的薪酬，月薪5000-7000元；

2、福利：公司提供年终奖、结婚贺礼、生育贺礼、员工慰问、节假日福利等，定期举办公司旅游、拓展等；
3、调薪：每年数次调薪机会；

4、周末双休；

    广州榴冠王贸易有限公司是于2014年在广州创办，是一家从事商品批发贸易、商品零售贸易、水果批发、水果零售、货物进出口、技术进出口、食品科学技术研究服务、餐饮管理、投资咨询服务、市场营销策划服务、预包装食品批发、预包装食品零售的公司。
    2016年，创始人施威小姐在跨越3千公里只为寻找正宗春香的榴莲，为了分享美味，创立了自己的品牌——“榴莲西施”，一个致力于研发特色榴莲产品，做成了独一无二、具有自己“性格”，把单品做到极致，年销2亿，成为行业***的榴莲休食品牌。
“榴莲西施”（liulianxishi）以推广榴莲为己任，力求以创意和灵感赋予榴莲创新的表现形式，引领榴莲爱好者享受榴莲的饕餮盛宴。
    “榴莲西施”品牌成立时间虽短，但已然成为榴莲创意食品的网红品牌。“榴莲西施”专注于榴莲细分领域，作为榴莲休闲食品专家，立志成为中国***榴莲新尚品牌，树立行业领先地位，为2亿人提供最优质的榴莲食品。
    “榴莲西施”始于2016年6月，***款产品就爆红，此后一直保持迅猛发展，根本停不下来；
    2016年，主打产品“榴莲泡泡”，上市仅3个月，销量超过50万份，全年成交额1500万；
    同年，榴莲西施猫山王冰皮榴莲月饼推上市后，受到各大知名品牌的认可，至今已销量过百万盒，全年成交额5000万；
    2017年，在16年的基础上，不断开发新爆品，销售额翻了3倍多，达到了5000万；
    2018年，“榴莲西施”并没有停下来的势头，推出全新产品“榴莲冰粽”，全部售罄，销售额依然翻了2倍多，做到了1.2个亿；
    2019年，推出11个新品，全新爆款流心榴莲饼，3分钟热卖30万包，成为榴莲零食类目领先品牌，公司营业额近2个亿；
    同年，荣获广州亚洲美食节“我最喜欢的亚洲名手信”；
    2020年，推出多款榴莲味休闲零食，目前天猫已成为第6层级店铺，休闲零食待业排名第6，全国线下合作伙伴，包括沃尔码、江西国光、盒马鲜生、T11、背景华联、每日优鲜等已全面进驻。
    榴莲西施品牌采用马来西亚高品质的猫山王榴莲作为原材料，推出各式榴莲产品，主要有：猫山王榴莲泡泡、猫山王雪糕、猫山王冰皮榴莲等全系列产品。作为一家初创公司，榴莲西施聚集了一波年轻有活力，一起朝着同一个方向奋发前进的团队。我们不怕你不会，我们就怕你不学！创新是一个企业进步的灵魂。帮助员工提升自我的同时就是在为企业创造价值，栽培员工成长，杰出的员工反哺企业，合作才能共赢。
    舒适的办公环境、方便的交通出行、完善的福利保障、周边美食店铺林立，欢迎您加入我们，与我们一起成长。