客服总监
博睿健康产业投资(广州)股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-06-05
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:客服总监
职位描述
1、依据市场情况,协助副总经理制定部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项运营指标;
2、负责确保管辖区域正常运作和做好管辖区域人员形象的维护工作;
3、负责制定并监督执行本部各项工作流程和管理制度;
4、负责总体协调所管辖部门人员工作;协调各部门之间的关系,以确保按计划完成各项工作;
5、监督检查执行计划进度情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高;
6、负责VIP区域的客户服务以及所有突发情况的危机处理;
7、负责VIP客户的客户追踪和促进成交以完成销售指标;
8、负责各类宣传活动或讲座潜力客户的发掘以及促进成交;
9、负责所有公关活动、促销活动、地推活动、客户活动、展会活动等会议的项目讲解以及服务讲解;
10、完成副总经理下达其他基础工作和临时性工作。
岗位要求:
1、五官端正,形象气质佳,亲和力强;
2、有良好的口才表达能力,粤语、普通话流利;善于与人沟通,洽谈沟通能力强;
3、反应灵敏,危机处理能力强,有团队精神;服务意识强,勇于挑战自我,能承受工作压力;
4、细心谨慎、学习能力强,具备高效的协同及执行能力,良好的心理素质;
5、具有月子中心经验、高端医疗行业经验者优先;
6、性格积极、温和、亲和力极佳,热爱母婴行业。
公司介绍
博睿健康产业投资(广州)有限公司,成立于2017年10月,为配合国家优先发展健康政策并努力全方位全周期的健康照顾,本公司规划完整的健康产业链,从母婴照护为起源,建立四大版块事业体,分别为母婴照护、培训教育、母婴用品及产后修复,建立一个系统完善的健康照护产业链,本团队集台湾专业照护专家协同当地各医疗护理师资,共同打造优化健康服务及发展专业健康产业,希望成为广州市内首家一体化、专业优质的健康管理机构,创造有温度的服务和标准科学化的健康产业品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span华夏路富力盈通大厦38楼