淘宝客服
广州骏域网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1. 负责解答客户咨询,促使店铺买卖的成交,维护客户关系,提升店铺会员的活跃度和粘性
2、妥善处理顾客投诉,提升顾客购物满意度;
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度;
4、跟进自己所接待的客人发货事宜,退换情况并记录在案跟进处理好;;
5. 通过良好的客户服务工作,提升店铺销售业绩和各项销售指标。
任职资格:
1、亲和力强,工作严谨细致,责任心强;
2、有较强的服务意识、应变及判断能力,掌握一定的客户服务技能、技巧;
3、具备强烈的责任和良好的服务意识,性格随和谦虚,工作踏实稳重;
4、打字速度每分钟50汉字以上,熟练使用办公软件;
有无经验都可以,打字速度ok就行,欢迎应届生投递简历。
二、员工福利:
1、购买五险
2、每月15号准时发工资
3、享受国家法定节假日
4、享受带薪婚假、产假、丧假等
5、提供入职、在职内外培训,提升空间非常大
6、8小时,休1.5天
7、公司定期不定期举行员工活动,丰富员工生活
8、优雅舒适的办公环境,轻松愉快的员工合作氛围
地址:广州市番禺区桥南街逸祥大街1号3楼302骏域网络
联系人:黄小姐19925833987
联系电话:020-31160833
公司网站:http://www.gzjunyu.com/index.html
乘车路线:番9、番19到番禺中学下车
如果有时间有变动,请打电话致意一声。谢谢!
职能类别:网店客服
公司介绍
广州骏域网络科技有限公司成立于2005年,是一支由众多具有多年实践经验的专业人士组成的团队,专为企业提供网站建设、全网营销、域名注册和电子邮箱等服务,我们拥有严谨的程序开发人员、专业的美工设计、成熟的搜索引擎优化技术和愿意随时为您效劳的售后服务人员,团队人数达一百多人。目前我们已经荣幸的为广州众多知名企业提供了包括网站建设、手机网站等多种基于互联网技术的服务。 通过长期积累,骏域网络目前已经拥有50000多家客户。
联系方式
- 公司地址:地址:b广州市番禺区桥南街逸祥大街
- 联系人:黄小姐19925833987