广州招聘

岗位职责：

1：负责售后服务，对客户的资料进行整理，归案，解决客户的问题。

2：处理客户投诉，与客户保持沟通。

3：通过电话或网络形式进行有效沟通，了解客户需求； 对其提供专业咨询

4：定期与客户做好维护和沟通，建立长期良好的合作关系。

5：维护好与客户之间的关系。

6：有一定的客服经验

任职要求：

1：具有的一定的团队合作精神，善于沟通，有较强的自学能力。

2：工作认真，细心，绝对服从领导的安排；

3：性格开朗，喜欢与人交流。

4：熟练操作办公软件。

福利待遇：

1、3k以上+奖金

2、按国家法定假日休息；

3、公司不定期组织员工旅游；

4、带薪培训。公司会不定时安排专业培训；

5、享有下午茶、生日会、带薪节假日、适时组织外出旅游、拓展等活动；

6、 每月一次员工技能、素质培训，关注员工职业生涯发展。

工作地址：广州市天河区珠村豪汇商务中心B座317室

联系人：苏小姐

家商城是国内唯一以“家”为主，针对用户“家”需求整合线上线下多种资源，产品讲求高品质、垂直性、专业性、最全性，从内容、服务、物流及售后等各方面满足用户需求，致力高质量的用户体验，利用互联网的便利性，向国内用户提供物美价廉的家居商品，同时提供“全场免邮”、“7天无理由退换货”和“信用卡支付”等多项贴心服务。