VIP客服专员
广东连展物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-09-21
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:船务/空运陆运操作 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.进出口业务日常订单的处理,为客户提供优质的空海运操作服务。
2.完成客户服务操作工作,解答客户关于进出口操作的日常问题,及时回复电话及邮件,保持SOP的更新。
3.与公司内部和外部紧密合作,包括海外客户,国内客户,运营商和其他服务供应商,以确保日常运作顺畅。
4.确保系统录入准确性和及时性,按标准程序完成对应收/应付工作订单的准备工作。
5.乐于为客户提供可行性的进出口增值服务和节约运费成本方案。
6.与财务合作监控应收账款并推动客户回款。
7.根据进出口服务要求主导和配合同事提高工作效率及KPI。
8. 根据要求创建数据分析报告。
7. 完成上级交办的其他工作事项.
岗位要求:
1.大专以上学历,英文4级
2..有2年以上进出口公司或国际货运公司海运船务、操作、客服工作经验。
3.素质要求: 耐心,细心,真诚,踏实,成熟,礼貌,乐观,心态好,自信,有很强的服务意识, 充满热情,善于沟通,具备引导客人的能力和解决事情的能力。
上班时间:五天工作制,9:00-18:00,中午休息2个小时
公司购买五险一金 + 年终奖金
工作地址:广州市天河区黄埔大道西76号富力盈隆广场1913A
地铁:一号线/三号线体育西站、五号线珠江新城站、APM黄埔大道站
公交:冼村站
公司介绍
国展股份有限公司是中国“国家经贸部”批准注册的中外合资企业,属下:
广东连展物流有限公司成立于1998年,注册资金为:5000万元,是经国家外经贸局,海关总署批准注册的有进出口权的国际物流公司,现已成为《国家一级国际货运代理》和获得交通部颁发《无船装运业务资格证书***OCC06032》,并成为全球WCA组织成员,以及WIFFA国际货代联合会创始主席成员。
广东连展物流有限公司一直执着和持续地关注和服务于中东,红海,地中海以及非洲海运等市场。合作的船东有MAERSK、CMA、MSC 、COSCO 、CSCL 、DELMAS 、ANL…可为客户提供低端到高端的船期服务,满足客户对船期、运价等方面不同的需求。我司已和多家全球十大船公司,签订了长期货运代理协议,现已是多家船公司的VIP大客户,可以签到很有竞争力的价格和充分的舱位保证!连展分别在广州,深圳,香港,厦门,宁波,上海,大连,青岛、天津,福州等地方设有分公司及代理机构;海外代理网络遍及全世界193个国家以及主要港口城市;连展可以为您提供时间最省、成本最低、效益最优的全球全方位物流服务!
连展全球供应链依托国展股份强大的资金、技术实力,良好的商誉,以及全球网络,资源整合及国际化拓展方面的经验和优势为契机,为全球客户提供涵盖技术研发, 进出口业务,全球采购,优化生产,国内配送,仓储管理,货运代理,全球物流,全球销售,资金结算,信息管理以及异样处理等环节的全程供应链整合服务以及解决方案,为客户创造全新的供应链价值。
近两年我公司国际物流服务质量、信誉度名列物流同类行业的前列! 凭借多年的实践经验,公司以"客户是生命,以客户为中心,对客户负责”的思想理念一步一步稳定发展壮大…
因业务发展需要,诚聘精英加盟!
上班时间:五天工作制,9:00-18:00,中午休息2个小时
跟码头和海关的上班时间一样,包括相关的放假时间也一样,甚至很多时候还比海关这些放假时间好一点。
公司购买五险一金 + 年终奖金
公司地址:广州市天河区黄埔大道西76号富力盈隆广场19楼13A-B单元
广东连展物流有限公司成立于1998年,注册资金为:5000万元,是经国家外经贸局,海关总署批准注册的有进出口权的国际物流公司,现已成为《国家一级国际货运代理》和获得交通部颁发《无船装运业务资格证书***OCC06032》,并成为全球WCA组织成员,以及WIFFA国际货代联合会创始主席成员。
广东连展物流有限公司一直执着和持续地关注和服务于中东,红海,地中海以及非洲海运等市场。合作的船东有MAERSK、CMA、MSC 、COSCO 、CSCL 、DELMAS 、ANL…可为客户提供低端到高端的船期服务,满足客户对船期、运价等方面不同的需求。我司已和多家全球十大船公司,签订了长期货运代理协议,现已是多家船公司的VIP大客户,可以签到很有竞争力的价格和充分的舱位保证!连展分别在广州,深圳,香港,厦门,宁波,上海,大连,青岛、天津,福州等地方设有分公司及代理机构;海外代理网络遍及全世界193个国家以及主要港口城市;连展可以为您提供时间最省、成本最低、效益最优的全球全方位物流服务!
连展全球供应链依托国展股份强大的资金、技术实力,良好的商誉,以及全球网络,资源整合及国际化拓展方面的经验和优势为契机,为全球客户提供涵盖技术研发, 进出口业务,全球采购,优化生产,国内配送,仓储管理,货运代理,全球物流,全球销售,资金结算,信息管理以及异样处理等环节的全程供应链整合服务以及解决方案,为客户创造全新的供应链价值。
近两年我公司国际物流服务质量、信誉度名列物流同类行业的前列! 凭借多年的实践经验,公司以"客户是生命,以客户为中心,对客户负责”的思想理念一步一步稳定发展壮大…
因业务发展需要,诚聘精英加盟!
上班时间:五天工作制,9:00-18:00,中午休息2个小时
跟码头和海关的上班时间一样,包括相关的放假时间也一样,甚至很多时候还比海关这些放假时间好一点。
公司购买五险一金 + 年终奖金
公司地址:广州市天河区黄埔大道西76号富力盈隆广场19楼13A-B单元
联系方式
- Email:2716828647@qq.com
- 公司地址:广州市天河区黄埔大道西76号富力盈隆广场19楼13A-B单元 (邮编:510627)