广州招聘

岗位职责：

1、 负责淘宝天猫京东的客服工作，线上旺旺及电话咨询：其中包括售前、售中等工作；

2、 处理淘宝网店日常事务，其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等；

3、 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；

4、 完成领导安排的其他工作；

职位要求：

1、 年龄20-35岁,学历不限，有淘宝或天猫客服工作经验优先考虑，不能接受上班地址请勿投；

2、 熟悉淘宝后台流程和电脑操作，打字速度较快；

3、吃苦耐劳,做事积极,认真,踏实，有责任心；

4、良好的语言表达能力，性格温和，反应敏捷，工作细致耐心，懂得消费者心理，擅于沟通，

5、不与顾客发生冲突，不搪塞推脱

2、薪资：底薪+提成+其他奖金+全勤；

8. 有食品和快消品行业经验的优先

公司会因个人兴趣或能力进行岗位调整和培训，可接触广阔的电商知识面，实现职业规划，晋升机会大。

妈蜜家族是由一群好朋友们一起创立的一支梦想团队。妈蜜家族成员们拥有非常丰富的产品、电商以及互联网管理经验，大家都曾经在大风大浪中经历过磨练，带领过各自的团队取得非常傲人的成绩，很牛又有爱！！ 现在，我们大家走到一起，致力于创造最好、最温暖的母婴产品，并为千万妈妈打造一个全新的服务平台。
除了为您提供了具有竞争力的工资以外，我们还有：1.一个温暖的吃货团队，提供零食、水果以及各种广州地道下午茶夜宵，想象一下，在你忙碌的时候，喝上一杯暖茶再加一块曲奇，感觉是不是暖暖哒。2.妈蜜家族身心健康计划，工作遇到不顺心，知心姐姐Moon，知心大哥Jacky会第一时间和你一起面对。3.独特的家人养成计划。创始人们会把浑身的独门秘籍、工作经验毫无保留地传授给你，让你在职场上所向披靡，如果你希望在一个平等、互助、团结、有爱的团队里工作，那么快来吧！4.一年一度的员工旅行。除此之外，可能大姐姐大哥哥们还会经常带你到城中最棒的地方叹杯咖啡，体验生活呢。5.穿拖鞋、睡衣、带宠物（不咬人的）上班的特权，妈妈们也可以带Baby上班哦。……以下省略大量内涵，你加入了才能体会到哦。
总之，如果你很想在一个有爱并且强大的创业团队里工作，希望摆脱办公室政治，和同事们互助互爱共同成长，同时还能吃喝玩乐两不误，最最最重要的是拥有有品位的上司，那么请加入有爱的妈蜜家族吧！