售后客服(工作地点:金沙洲)
广州塔索贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-02-20
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1、通过阿里旺旺了解客户服务需求信息,解答客户提出的各种问题;
2、对前一天遗留的售后问题进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、能熟练处理售中,售后、物流等问题,能独立处理中差评、退款纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职要求:
1、1年以上淘宝售后经验,有服装客服工作经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强维护、协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、学习能力强,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、打字速度60个字/分钟;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司待遇:
1、社保
2、餐补
3、年度旅游
4、工作地点:金沙洲乔富大厦
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
TAKA ORIGINAL是成立于2012年的国内新锐潮流品牌。由90后设计师组成的年轻团队,以CREATE THE FUN 为品牌核心理念,擅长将生活美学与潮流设计相融合。设计灵感来自对社会生活以及独立事件的思考,设计风格多变却有着独特的统一性。TAKA ORIGINAL作为一个潮流品牌,呈现当代年轻人看待世界的独特视角,希望通过潮流这个载体和介质,引领全新积极的潮流生活方式和生活态度。
联系方式
- 公司地址:地址:span金沙洲乔富大厦B座312室