广州招聘

1、熟悉物业服务中心的各项管理制度，收费标准及其客户情况，物业结构。

2、负责办理业主的入住以及客户装修申办手续。

3、负责业主档案、装修档案、服务中心档案的管理。

4、负责物业的钥匙管理工作及空置房、公共场地等的监管。

5、按时组织开展向客户收取/催缴物业管理费和其他有关费用的工作。

6、负责客户投诉、跟进、记录及统计总结。

7、定期组织项目内的客户进行满意度调查工作，包括统计、汇总、整改和跟踪整个流程。

8、负责编制项目文化活动，节庆布置计划和组织实施。

9、负责本部门培训计划的编制和实施。

职位要求;

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上物业客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

公司简介：
广州市盈基投资有限公司创立于2000年，是广铝集团下属控股子公司。盈基公司依法经营房地产开发销售、商业地产物业管理以及影城院线管理业务，并以珠三角高档物业开发和管理为发展主线，致力于为客户提供优质的商业地产开发以及物业经营管理服务的专业性投资公司。
盈基公司拥有物业逾100多万平方米，其中包括广州琶洲物业、广州增城物业、广州平沙物业、广州三元里物业、广州广园中物业，佛山祖庙商圈物业等。与此同时，盈基公司与平谦国际精品酒店、南方报业传媒集团等知名企业建立起长期的战略合作关系。
把握市场机遇，贴近客户需求，盈基公司审时度势，全面制定了地产项目中长期发展战略，并确定了“以珠三角为中心逐步向全国各地区辐射”的战略发展规划，致力于为广大客户提供更高标准、更高规格的优质服务。
经过十多年的不懈努力和不倦追求，盈基公司在珠三角地区创造了一个又一个的商业奇迹。展望未来，盈基公司将秉承广铝集团发展理念，致力于回馈社会，将企业发展与社会责任有机结合，不断开拓进取，以诚行天下，以信创未来。
随着业务的迅猛发展，我们期盼价值观一致、能力卓越的精英加入，我们将提供具有竞争力的福利待遇和广阔的发展空间！
公司文化：
从将儒家文化融入企业管理，到构建幸福企业、以人为本、关爱员工；从诚信守法、到热心参与各项社会公益事业；广铝始终将“实现自我价值、推动社会发展、取之于社会、回馈于社会”作为集团文化之根本。
公司网址：www.gzyjtz.com
集团网址：http://www.gzga.com.cn/