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VIP主管

广州艾托奥服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位描述:

  1. 负责VIP客户的维护和管理;
  2. 根据公司VIP客户管理规划方向,制定VIP管理计划、策略;

3、负责会员制的管理和运营,包括准会员管理和积分设计、渠道建设、活动策划执行等;

4、制定年度VIP顾客活动方案,并负责全国VIP顾客的生日礼品、赠品的发放和管理;

5、统计与分析每月店铺会员消费占比等相关会员的销售数据,并定期对比总结;

6、维护公司VIP客户资源,建立良好客户关系,发展VIP客户;

7、记录并处理客户投诉,客户回访。


岗位要求:

1、三年以上VIP管理工作经验,有品牌女装工作经验者优先考虑;

2、对客户服务和市场营销工作有较深刻认知,熟悉业务策划活动流程,规划、组织、推进客户服务,维护良好的客户关系;

3、较强的数据分析能力, 报表制作能力操作熟练;

4、具有实施会员发展计划,调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力;

5、具有较强的沟通、协调能力和团队合作精神;

6、工作细心、有责任心,讲求效率,乐于接受挑战。

公司介绍

AITU ,追求独立自信的个性,提倡简约时尚、细腻舒适的穿衣方式,带给崇尚睿智、优雅的***充满潮活力与高贵的气质,活出生命的精彩。始创于2010年的AITU,品牌名称源自中文艾托奥,其品牌风格以简约、摩登、时尚为主要元素,简约体现在合身的裁剪,简单的廓型;摩登体现在紧贴都市***的追求,演绎优雅而睿智的气质;时尚则体现在紧追世界服饰潮流,无论是面料、配色抑或配饰都融合了法兰西的时尚风情。AITU以开创高级时装与街头个性时尚的混搭穿衣方式为其品牌定位。
    AITU团队秉承卓越、高效、责任的精神,歇力让客户满意、社会满意为目标,筑建中国时尚女装品牌王国。在未来三年战略管理展望中AITU将持续打造核心竞争力,打造适合发展的"与国际潮流同步的潮流时装"核心经营战略模式,基于专业化设计、服务管理流程植入,创造有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。
公司网址:www.gzaitu.com
公司地址:广州市海珠区工业大道北67号凤凰创意园八号楼4楼