广州招聘

岗位职责：

1、  负责政企中台的运营支撑，包括不限于政企各个平台的商品以及商品活动等产品配置、商品上下架或其他配置；

2、  配置商品的稽核工作,配置完成后初步验证；

3、  负责跟进政企平台的各类在线问题咨询，投诉处理，每日跟进闭环，确保响应。协助分析，跟进客户投诉原因，提示投诉处理方案或建议；

4、  对运营数据进行统计及通报，对各类咨询问题进行分类、统计、分析、及时跟进；

       5、负责收集政企平台各类异常问题，对异常问题进行归类，跟进并及时推进解决异常问题；

       6、领导交办的其他工作事项；

岗位要求：

1、学历要求：本科以上；

2．专业要求：市场营销类、电子商务类、计算机类等相关专业；

3．专业技能：熟悉互联网平台运营，掌握平台运营方法，对事物有一定的分析判断能力

4. 熟练掌握word、Excel、PPT等办公软件；

5．能力与个性：、具有一定的分析及判断能力；具有良好的服务意识；具备良好的数据分析能力；具有良好的团队合作精神和沟通能力，工作责任心强。

6. 工作经验：2年及以上的运营商相关工作经验者优先；

广东联通通信建设有限公司（以下简称广东通建）经联通集团公司批准于2013年6月成立，是中国联通的全资子公司。公司的注册资本3000万元，是一家专业从事信息化网络基础建设、移动互联网等新型业务开发与支撑的现代化通信建设服务企业，在全国范围内承担各种规模的基础网、业务网、支撑网的通信网络建设施工、工程后期的运行保障等业务，以及招标代理，移动互联网、信息化应用等高新技术项目开发与支撑等业务服务。