广州招聘

岗位职责

1、根据游戏规则，通过各服务渠道对于玩家提出的的问题礼貌地进行答复并快速处理解决；

2、反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通与安抚；

3、负责玩家社区的日常管理和维护；

4、按照部门要求，认真对工作情况进行总结，并按工作报告格式按时提交给指定人员；

5、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报；

6、根据合作职责，协助运营人员进行日常运营工作的开展；

7、协助组内新人成长，对新人工作提供指导；

8、协助处理客服工作中突发事件及重点问题解答；

9、上级安排的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历；

2、热爱游戏，丰富的网游经历；

3、普通话标准，沟通和语言表达能力强，服务意识好，思维敏捷；

4、熟悉常用办公软件（Word、Excel等），中文打字速度较快；

5、心理素质良好，心态平和有耐心，能够承受一定的服务工作压力，适应排班安排。

认识图灵
广州图灵网络科技有限公司（以下简称“图灵游戏”）是专注于手机游戏联合运营和推广的新锐游戏公司。图灵游戏始终坚持“把最优秀最好玩的游戏带给玩家”的理念，以发行精品手机游戏为宗旨，致力于打造国内一流手机游戏平台。

图灵团队
图灵游戏拥有优秀的管理、创意、投放和技术团队，核心成员来自腾讯、百度、网易、4399等互联网游戏公司，曾搭建过亿级用户的网游联运平台，依托图灵强大的渠道整合能力，通过专业的市场分析及方案策划实施，与每位合作伙伴携手共赢、分享成功。

加入图灵
在图灵游戏，你不仅可以获得高于市场水平的薪酬福利，更将和一群能力强、有梦想的伙伴一起工作。图灵提倡简单、分享的文化，未来充满激情、挑战、惊喜与期待，我们欢迎更多有理想、有抱负的伙伴加入，与图灵创极致、共成长！