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物业客服主管

广东实地物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-07-02
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

岗位职责:

1、负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作,致力提升业主满意度;

2、带领团队完成物业费收缴指标,协调和调配资源,解决片区日常管理过程中遇到的与管家相关的各种问题;

3、打造管家序列团队,保证人才供给和梯队厚度;为下属团队提供辅导,帮助其能力提升,实现职业发展;

5、处理部门出现的重大投诉问题。

任职要求:


1、物业管理、工程管理或其他管理类大专以上学历;

2、3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验,熟悉物业管理相关法律法规,

3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;

4、形象亲和,有较强的服务意识和高度的责任心。



公司介绍

实地(seedland),寓意为土壤。
土壤,滋养时间生命万物持续生长;土壤,无私奉献,给予生命万物积极向上的能量与养分,提供源源不断的生长能量,扶植它们发芽、生长、成为参天大树,成就人们发展理想和美好生活愿景。
实地物业是实地地产自行组建的专业化、规范化的物业管理企业,成立于2008年,总部座落于广州珠江新城(CBD)核心区,业务覆盖广州、深圳、珠海、无锡、遵义、六盘水等多个经济发达城市。公司是国家一级资质的物业公司,拥有一支经验丰富、训练有素的管理队伍,现有员工1000余人,其中管理人员200余人。所有管理人员均经过严格、规范和系统的专业培训,具有丰富的实践经验和系统的社会化、专业化物业管理知识。公司信守“以人为本”的管理方针,坚持市场化、专业化、规范化原则,走品牌发展之路,并将积极开展国家、省、市物业管理示范小区考评工作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span蓝色硅谷靠蓝色中心位置(紧临地铁11号线)