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售后技术主管

广州协手网络有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:

1、负责解答客户在使用公司产品的过程中遇到的疑问,帮助客户解决使用中遇到的问题;

2、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化;

3、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理等。


任职需求:

1、爱好高端DIY电脑,组装过电脑以及技术电脑技术精通者优先;

2、熟悉电脑操作,打字速度每分钟60字以上;

3、工作细心,服务意识强,有责任心,有团队合作意识和较强的抗压能力;

4、良好的沟通能力、应变能力和解决问题的能力。


薪酬福利:

1.晋升空间广阔,客服主管-客服总监

2、底薪+绩效考核(5-10K);

2、每月生日会、每年年会;

3、每年1-2次公司旅游;

4、每天工作8小时,无需加班,弹性休息,上6休1;

5、年轻人团队,青春有活力;

6、部门每月一次聚餐;

7、逢年过节,有过节礼品;

8、可购买社保福利保障

9、各种带薪假期等。


本公司是diy电脑类目,请对相关产品有一定了解再投简历!

天猫店:https://xieshousm.tmall.com/

京东店:http://xsooy.jd.com/

公司介绍

广州协手网络科技有限公司,成立于2010年,是一家集电商、新媒体运营的多元化互联网企业,公司现专注于中高端集成电脑、高端DIY电脑、私人定制电脑及周边配件的研发与销售,是华南地区最先进入互联网线上销售的集成电脑品牌之一,旗下有协手、邪手、盛凡智尊等品牌。其中以协手为主,运营线下线上产品与服务,立足广州,业务辐射全国。
 
  协手,虽然年轻,但有活力,不服输;在新的市场环境变化下,将不忘初心,砥砺前行,以行业创新、领先技术与服务为宗旨,凝聚一批优秀人才队伍,时刻迎接每一次新挑战,做好每一次打硬仗的准备,不断朝着公司既定的核心价值观奋力前行,稳步发展,共创美好明天!


办公地址:广州市黄埔区宏明路宝盛电子商务大厦6楼
生产工厂:广州市黄埔区云埔工业区埔南路63号七喜工业园内
联系人: 刘小姐
联系电话: 18078838090 简历接收邮箱: 2850951294@qq.com
天猫店铺:http://xieshousm.tmall.com
京东店铺:http://mall.jd.com/index-70362.html

联系方式

  • Email:2850951294@qq.com
  • 公司地址:地址:广州市黄埔区宏明路宝盛电子商务大厦6楼