广州招聘

岗位职责:

1、为集团个人和企业客户提供信用卡、综合理财、电话银行和网上银行等实时解决方案。

2、快捷、专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉，与客户建立及加强良好的关系。

3、负责公司日常文件的整理，公司数据的审核处理分析，客户资料的审核录入，反洗钱相关业务。

任职资格

- 善于与人沟通，有较强的语言表达组织能力，口齿清晰；粤语及普通话流利，英语四级能力。

- 以直接高效的方式与银行各职能部门沟通，积极妥善处理所有个人银行业务内容。

- 灵活妥善处理客人投诉个案，细心聆听客户的声音。

- 接受轮班安排。

薪酬待遇：

-综合薪酬：4500-5500 +补贴（交通补贴、班次补贴、语言补贴 等）

-购买六险一金

-带薪年假、带薪病假

-享有香港及国家公众假期

上班时间：

做五休二，轮班轮休，平均每周工作40小时

上班地点

广州市天河区广州市天河区天河路 383 号太古汇二座汇丰大厦（地铁站：石牌桥D出口100米处，在甲级写字楼上班，CBD环境）

广州市东风西路 148 号汇丰大厦（地铁站：陈家祠C出口，在乙级写字楼上班，CBD环境）

佛山市南海区灯湖东路 10 号汇丰银行大厦（地铁站：千灯湖地铁站C出口，在乙级写字楼上班，CBD环境）

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