广州招聘

岗位职责：

（1）负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后总监负责；

（2）负责对服务顾问的工作进行指导，不定期反馈和总结业务经验；

（3）负责与车间及备件部的工作协调；

（4）负责索赔业务和保险业务的日常管理，促进业务的顺利展开；

（5）负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作；

（6）设定服务顾问每月之招揽目标及对达成率的考核。

任职资格：

（1）大专及以上学历，持有驾照，三年以上汽车售后服务工作经验或两年以上同岗位工作经验；

（2）熟悉汽车4S店售后服务模式，有丰富的客户接待经验、电话沟通技巧，有较强客户服务意识；   

（3）熟练掌握汽车专业知识，具备维修业务接待能力；   

（4）有较强的学习能力、沟通能力和协调能力，具有独立处理各种突发事件的能力。

（5）有丰田/雷克萨斯工作经验者优先。

    利泰集团有限公司，成立于1998年，企业定位是“汽车专家”。利泰集团深耕汽车行业20年，旗下分子公司及著名品牌汽车4S店120余家，员工8000余人，经营范围涵盖广东、湖北、四川、黑龙江、江西、安徽、云南等7省20多个地区。集团汽车业务规模连续多年名列全国汽车经销商集团百强排行榜，广东省民营汽车经销商集团***。
    利泰集团广州市龙腾花现汽车销售服务有限公司，服务团队均是由经过层层筛选的专业汽车人才组成，汇聚了业内各岗位的精英，希望给广大消费者带来更专业的购车、养车、修车等全方位尊崇服务。公司配备完善的人才发展培养机制，员工除了不定期接受厂家各方面专业技能的培训外，还不断地通过集团及公司内部培训来提升各方面的综合素质水平。
    本企业主要涉及广州龙腾岗位招聘。