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客服主管

北京嗨逸酒店管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-09-24
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

职责描述:

1、负责在线咨询,及时解答用户提出的问题,协调线下资源,满足用户需求;

2、通过民宿App(如:airbnb/agoda/booking)解答客户疑问、处理客户需求。与用户保持良好的沟通;

3、及时记录并总结问题。


任职要求:

1、本科及以上学历,有较好的英语表达及书写能力;

2、有责任心,有耐心,善于沟通;

3、执行力强,具有良好的学习能力,能承受较强工作压力;

职能类别:客服主管

关键字:客服客服主管

公司介绍

我们是成立于2018年的北京嗨逸酒店管理有限公司(简称“嗨逸”),是一个来自于互联网公司和传统酒店业的跨界团队,致力于为热爱自由、追求独特体验的全球旅行者,打造一个让旅行变得有趣却不繁杂的旅居品牌——hiii-Travel Life。旗下hiii-Homtel住宿品牌,为自由人群提供更加人性化、生活化的住宿产品,我们的服务理念是通过home(家的生活设施)和hotel(酒店专业品质)来提供homtel 的旅行体验。目前,公司已经在韩国、泰国、越南、广州等地拥有房源,并将不断深入开拓东南亚、美国等地的市场,打造独具一格的住宿品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄埔大道西638号广东农信大厦1410