广州招聘

一、岗位职责：

1.统管部门管理，调配部门内各岗位人员，根据销售现场业务需求及相关政策的变化和调整，指定和完善客服体系的管理办法和业务流程，并负责监督指导实施；

2.定期组织部门例会，部署工作安排，指定工作计划，并监督落实，考核直属夏季工作完成情况；

3.督导部门筹备完成项目开盘、入伙等关键节点工作；

4. 维护客户关系，协同销售、物业公司做好客服服务工作，及时申报处理重大突发投诉事件，提出改进意见并跟进，协助律师处理业主相关法律投诉；

5. 负责与先关政府部门的公关工作，保持良好沟通；

6．关注和了解市场动态及政府部门房地产相关政策，及时提供给公司决策层并做好全员培训。

7.监督网签工作、客户按揭、初始登记、分户产权办理按时按质完成；

8. 根据公司的年度经营目标责任书，制定部门的年度经营责任书并分解到部门刚职能岗位，确保部门工作按照计划执行；

9. 确保部门资料的准确性及完整性；

10.协助领导执行案场的其他工作。

二、岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，营销及管理类专业优先；

2、必须具备房地产客服、签约、备案、按揭中至少一项的工作经验；

3、具有5年及以上的房地产工作经验，其中3年相关工作经验，具备同等岗位工作经验优先考虑；

4、熟悉房地产销售、房地产相关政策、法规、数据分析等相关流程，有较强的统筹、沟通协调能力；

5、熟悉本行业的状况和发展趋势

6、认真细心，踏实刻苦，具备一定的抗压能力。

7、具有较强的沟通能力、交际能力、管理能力、对突发事件的应变能力；

       深圳市京基房地产股份有限公司成立于1994年12月，经过十七年的发展，下设北京地产公司、天津地产公司、湛江地产公司、广州地产公司。
    十七年来，京基秉承“责任是京基的基准，创新是京基的灵魂”的企业精神，敢为人先、追求卓越，在企业的建设和发展中创造了一系列独创性的成果和经验。其中，2002年京基力邀美国前总统出席“京基·WTO与中国经济”成为轰动全国的经典营销事件之一。深圳大梅沙京基喜来登酒店的建成及深圳蔡屋围京基100的建设又将成为京基发展史上的璀璨亮点。
    京基的高速发展是因为拥有一支高素质、懂经营、善管理的专业型和复合型人才队伍。我们倡导“以人为本”、“善待我们每一位员工”、“为员工创造机会”、“为员工营造高效务实、开放创新的工作环境”，这是京基赖以生存和发展的根本所在，也是京基实现二次腾飞的保障。
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