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eBay客服(接受应届生)

广州米蒂服饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-04-10
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招4人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述


工作职责:
1、特定工作:邮件处理,中差评处理,CASE投诉处理,催款,缺货通知,评价维护。

2、按要求分配各店铺订单的发货方式,并打印订单,核对订单,查询跟进订单。

3、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;

4、提高账户好评率,保持账号良好运行状态;

5、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;

6、掌握平台各项政策,完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度。

7、提升英语阅读,书面表达能力和良好的职业情操。


岗位要求:

1、 英语类、电子商务类或者市场营销类祥光专业,大专以上学历;

2、具备ebay相关工作经验者优先;

3、 英语四级以上水平,具有良好的英语读写能力;

4、 熟悉计算机使用,熟悉掌握office办公软件的操作;

5、 工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,有团队合作精神和独立工作能力,热爱互联网;

6、 心理素质好,能承受较大的工作压力,服务意识强,乐于从事销售客服工作。

薪酬福利:

1、该岗位因人设岗,根据能力定薪,优厚薪酬+提成;

2、平台成长快,有专业培训,完善的晋升机制。活动多,部门团建活动、新品发布会活动;

3、购买广州医疗保险、养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险,五险齐全;

4、老板大方,结婚贺礼、生育贺礼、新年开门红包、生日贺礼、各类节日贺礼;

地址:广州市番禺区南村镇红棉路6号A栋恒峰大厦7楼(地铁7号线员岗站C出口,马路口,右转走10分钟,利口福大门对面金坑工业园内)地铁沿线,上、下班方便!

上班时间:朝九晚六 大小周


职能类别: 网络/在线客服

关键字: 电商客服

公司介绍

广州米蒂服饰有限公司是一家专业从事欧美时尚女装,集研发、生产、销售为一体的综合性服装企业。公司成立以来一直秉承着薄利多销、诚信经营的原则及先进的经营模式赢得市场的认可,以款式新颖、品类众多、性价比高赢得合作伙伴的信赖。为顺应市场快速发展,公司在产品开发、生产、销售模式等方面不断创新。

联系方式

  • 公司地址:广州市番禺区南村镇板桥村廖地街21号盈佳科创园2楼205室