客服专员
广州添意时企业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-02-24
- 工作地点:广州
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 广州区域客户开业前期货品/货柜物流跟进,开业货品的排单、预计发货时间告知客户,货柜的发货时间通知客户。若出现产品临期、破损、货柜破损、物流费问题,需另外沟通处理。
2. 协助广州区域督导做订单、系统提单、审批,跟进出货情况,给客户发送物流信息。
3. 沟通客户投诉的产品质量、包材、标贴、退换货等问题
4. 收银系统安装及使用指导;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力,遇到问题能随机应变。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、跟进订单供应、物流和售后服务;
4、处理顾客的各种投诉和咨询,管理客户档案、往来账;
公司介绍
天意集团小资生活是一家专业从事个人护理零售的零售连锁公司,经营包括护肤、内衣、彩妆、身体护理品、包包、美发护理品等八大类商品。小资生活自2009年11月成立,目前已成为当前全国性个人护理零售连锁。2011年,小资生活进入快速发展期,现诚邀英才,加盟小资生活美丽事业。
广州添意时企业管理有限公司——是由天意企业集团斥巨资成立的在华控股企业,2009年落户于广州,主要负责天意集团旗下的小资生活品牌连锁事业在华的推广。公司根据中国市场的特征和需求,创造性推出了整店输出连锁经营财富模式,不断拓展疆土,发展速度之快,令业界惊叹,令同行羡慕、望尘莫及,使之成为名副其实的***生活用品***!
大陆网站: www.teenix.net
香港网站:www.teenix.hk
广州添意时企业管理有限公司——是由天意企业集团斥巨资成立的在华控股企业,2009年落户于广州,主要负责天意集团旗下的小资生活品牌连锁事业在华的推广。公司根据中国市场的特征和需求,创造性推出了整店输出连锁经营财富模式,不断拓展疆土,发展速度之快,令业界惊叹,令同行羡慕、望尘莫及,使之成为名副其实的***生活用品***!
大陆网站: www.teenix.net
香港网站:www.teenix.hk
联系方式
- 公司地址:地址:span番禺区钟一工业区白山路47号天意集团