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客服专员

广州市奥美家科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1 维护现有客户关系,定期回访客户,进行客户的售后沟通;

2、 为客户做公司业务介绍,并及时沟通解答顾客咨询;

3、 根据公司提供的客户资源,收集客户潜在购买信息;

4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

5、为客户提供售前售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

6、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助

7、接待上门代理商,为代理商介绍产品


任职资格

1、具有大专或大专以上学历,形象良好;

2、性格活跃、对热点话题敏感、能调动社群气氛,善于制造话题并引导用户参与互动;

3、有社群客服务经验者优先考虑;

4、工作积极主动、注重团队合作,具备良好的沟通协调能力和团队协作能力。

公司福利:

1.无责底薪6K+高提成+补贴+奖金+物质奖励+年终奖,公司重视人才,提供高于行业平均水平的薪资及绩效奖金,具有竞争力的薪资体系、中长期激励计划;

2.快乐工作,互联网气息的环境,人性化的管理,年轻朝气的伙伴;

3.朝九晚六,周末双休,完善的考勤休假制度;入职满一年有7天带薪年假

4.成长无忧,技术、管理双发展通道,完善培训体制和晋升路径;

5.保障到位,按国家规定购买社会保险与公积金,法定假期齐全;每年为员工进行免费健康体检

6.精彩生活,丰富的员工团建活动,如趣味运动会、员工生日会、小型聚餐等;每年至少一次国内外旅游等


辅助信息:

        1.面试地点:广州市天河东莞庄路2号鸿德国际酒店写字楼1503室

        2.乘车指引:附近地铁(东站J出口)(燕塘B出口)公交:春晖苑、天寿路口、九州文化家园站

联系人刘小姐:手机 13719180614

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

公司介绍

广州市奥美家科技有限公司2018年成立,公司设立于广州市天河区商业旺地。本着“让客人安心消费、放心分享,让合伙人用心经营、轻松盈利”的理念,设有营销企划团队、设计团队、客服团队、后台技术团队等职能部门,创建了以“好产品+新零售+分享消费”的奥美尚品平台,其中打造了以经营健康安全有效的日用快消品 珈佰利(Gabriel)品牌。
我们志愿是打造健康产业里的民族品牌:对人类无伤害,对地球无污染!无论过去、现在、未来,都坚定朝着这个宏伟目标前进。
一方面:可让客户用最低成本,迅速提升收入,成就财富梦想;另一方面:让中国消费者都能用上真正健康、绿色环保、安全有效的日用好产品!

加入我们,你将获得:
★重视人才,提供高于行业平均水平的薪资及绩效奖金,具有竞争力的薪资体系、中长期激励计划;
★快乐工作,互联网气息的环境,人性化的管理,年轻朝气的伙伴;弹性制工作时间,实行大小周,完善的考勤休假制度;
★成长无忧,技术、管理双发展通道,完善培训体制和晋升路径;
★保障到位,按国家规定购买社会保险与公积金,法定假期齐全;
★精彩生活,丰富的员工团建活动,如趣味运动会、员工生日会、小型聚餐等;每年至少一次国内外旅游等

辅助信息:
        1.面试地点:广州市天河东莞庄路2号鸿德国际酒店写字楼1503室
        2.乘车指引:地铁(东站J出口)公交:春晖苑、天寿路口、九州文化家园站

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区东莞庄路2号鸿德国际酒店写字楼1503室