广州招聘

1、负责微信后台消息 用户、会员管理，与潜在客户沟通交流；

2、记录和处理客户反馈的问题,并把有一定针对性和普遍的问题及时向上级反馈；

3、妥善处理日常售前售后服务，主要包括：售前客户引导，安排退换货处理、快递查件处理、投诉处理及破损补发，客户回访、服务建议以及意见反馈；

4、负责日常遇到的售前售后工作统计，处理和跟进服务；

5、耐心解决客服问题，直到满意为止；

6、协助培训讲师定期对所属代理进行培训；

7、承办上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、中专及以上学历，熟练使用办公软件，男女不限；

2、有较强的语言表达能力、沟通能力及应变能力；

3、做过微商、熟悉微商代理拓展经验者优先；

4、有化妆品公司工作经验优先

上班地址：广州市花都区迎宾大道京仕广场B座716

工作时间：六天制工作时间，周一至周六（早班9：00-18:00，中午休息1.5小时）

节假日统一休息放假（法定节日：春节、元旦、五一、清明、端午、中秋、国庆等）

员工任职满一年以上可享有薪年假，婚假、产假、陪护假、丧假等；

每位员工都能拥有良好的晋升空间和发展平台；从业经验，有知名微商品牌推广经验、保险工作经验优先。

广州美约化妆品有限公司是一家集产品研发、生产、销售、电子商务于一体的多元化实力企业。公司主要经营及生产小品类、护肤爆品和护肤系列等。我们拥有世界一流的生产设备和符合国际标准的GMP生产车间，我们还有专业的设计团队、包装新颖、精良的工艺、严格的质量控制体系、优质的服务、合理的价格，我们的产品在国内外市场上具有很好竞争力，我们现目前主要精耕于传统化妆品CS渠道，也正在开发化妆品网络销售，工资和你的表现挂钩，如果你踏实做事，热情开朗，有团队合作精神，就会有很大晋升和加薪的机会，如果你觉得你有信心能胜任的话，那就尽快联系我们吧。