电信工单服务专员(非电话接听)
广州市燕伶贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-01-17
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电脑操作员/打字员
职位描述
中国电信电话服务专员(海珠)
岗位介绍:
1、无需接听来电,只上白班;
2、与电信各分局、市场部对接,负责整个广州区域10000号的受理,平台广阔,发展空间大。
工作职责:
通过系统提取工单,完成受理并归档处理。
任职要求:
高中及以上学历;
语言表达能力良好,普通话标准流利;
掌握计算机基本操作,中文录入速度达30字/分钟以上;
有客服经验者优先。
薪资福利
舒适工作:3000-4000元/月,
进取工作:4000-6000元/月,
睿智工作:7000以上,上不封顶;
试用期平均2000-2500元/月;
购买五险一金+商业险;
按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费;
公司不定期举办劳动竞赛奖励和各类员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等);
工作满一年享受五天的带薪假期;
每年提供一次健康体检。
工作时间:
轮班制,每天工作8小时,最早上班时间8:30,最晚下班时间19:30,无通宵夜班;每月休息6-8天。
工作地点及环境:
工作地点:海珠区海联路173号海联路机楼
在配备中央空调的舒适机房工作,机房外设有干净饮用水设备;
长线大厦设有员工餐厅(中、西餐,也有冰箱和微波炉供员工自带饭)、有士多店、水果吧;
配有独立有锁衣鞋储物柜以及专门更衣间。
提醒:咨询尽量电话或加微信18011897316(手机同号)
公司介绍
公司于CRM联络中心运营超过4,500个标准化服务坐席,CRM服务以语音、互联网于CRM服务外包行业耕织十余载,获得了ISO9001、ISO27001、ISO14001、OHSAS18001、4PS国际认证及多项政府官方认定,是国家高新技术企业、商务部重点联系服务外包企业、中国服务外包100强企业、广东省技术先进型服务企业、广东省服务外包示范企业、广州服务外包十强。等多种解决方案而交付,通过向大型企业提供服务的同时,也为本公司确立了庞大的战略伙伴和客户群。
联系方式
- Email:linlin@suiyun168.com
- 公司地址:地址:天津市和平区赤峰道62号(天河城旁边)