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客服专员

广州市耀邦商务信息咨询有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:拍卖/担保/典当业务  其他

职位描述

岗位职责:

1、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询;

2、负责电话接听客户咨询;

3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;

4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;

5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;

6、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;

7、管理客户信息,实时更新客户数据库。

任职要求:

1、普通话标准,表达流利;

2、爱电话客服或者销售,具备良好心理素质;

3、可以接受转岗或者应届毕业生,带薪培训。

福利待遇:

1、底薪3500—5000+提成(月均8000),双休,朝九晚六;

2、定期组织团队聚餐、户外拓展、国内外旅游;

3、完善的员工晋升机制,纵横向空间。

4、按国家规定享受带薪(婚假、产假、年假)+各类法定节假日+员工聚餐+户外活动+年底带薪假期+法定节假日

地址:广州大道中307号富力新天地3904,

交通:可以坐地铁5号线到五羊邨C出口,或者1号线杨箕站B出口。也可以坐公交到南方报社站


公司介绍

广州市耀邦商务信息咨询有限公司为投融资活动提供全方位、一体化咨询和资管服务的大型投资咨询公司。公司以打造最具影响力和竞争力的国有投资咨询机构为己任,以国际化的水准塑造服务品质,致力于成为政府、机构投资者和大中型企业客户最值得信赖的投资者、咨询顾问和合作伙伴,服务客户涵盖金融、房地产、环保、通信、能源、信息技术、商务服务等二十多个行业和产业。
公司描述:是一家组织结构清晰、富有凝聚力的团队。在公司领导和员工的共同努力下,正朝着现代化综合型投资企业的方向高速发展。公司在广州有多家分公司,已形成咨询与资产管理等核心业务单元,以提供专业的综合解决方案为优势,全方位成就客户价值。
公司理念
诚信经营、规范运作、创新发展的理念,依托强大的股东背景,稳健的经营管理;科学的投研体系;严密的风控机制和资深的管理团队;立足标准化、规范化、逐步发展成统一管理,覆盖全国网点式综合型金融服务机构。
公司文化
以人为本:员工是企业的主人,识人才重人才,人才是企业长期稳定发展的中流砥柱。
汇聚财智:发挥人才集成智慧的力量创造财富,实现企业、员工、客户多方共赢的局面。
诚信经营:立身处世,当以诚信为先,诚信是企业列于行业领先地位的重中之重。
追求卓越:拥有高端金融人才,提供最优质的客户服务,成就国内大型优秀的金融企业。
发展目标
展望未来,我们更加充满信心。面对新的形势,多赚将继续坚持规范化、国际化发展战略,进一步加快公司做大做强步伐,力争尽快使公司成为具有核心竞争力的、业务规模和综合实力达到国内大型金融企业标准。真诚与社会各界和广大客户长期合作,做最优秀的金融企业,为共同创造中国金融市场更加美好的明天而不懈努力!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州大道中307号富力新天地3904