广州招聘

岗位职责：

1、在线解答客户售前售后问题，及时回复客户咨询及留言，有问必答；

2、高度负责，积极处理售前、售中、售后的相关事项；

3、对待客户保持热情、耐心，为客户提供极度优秀的购买体验；

4、处理好相关售后的衔接与接待工作，不与顾客发生冲突，具备优秀的应变能力；

5、积极完成公司分配的各种工作。

岗位要求：

1、平时化妆，对化妆品比较了解

2、熟练运用Office办公软件，普通话标准，打字速度50字/分钟以上；

3、有积极的工作心态，有耐心、热情、责任心，有良好的团队合作意识和客户服务意识；

4、熟悉阿里巴巴、淘宝等电商平台的规则，有相关行业从业经验者优先；

广州凯齐化妆品有限公司，创立于2013年，坐落于白云山脚下——学山文化创意园，办公面积12002，仓库面积10000m2。是集研发、生产、电商、线下一体化的化妆品科研企业，也是广州本地孵化、培育并且高速成长的互联网创新型企业。

广州凯齐现拥有一百多名优秀的90后员工，注重人才培育，营造快速、直接、平等的企业内部氛围，设有研发中心、创意视觉设计中心、市场运营中心、客服信息系统、仓储物流中心和管理中心。始终坚持把产品品质放在***，关注消费者的价值，特别是新生代的需求，有颜、有料又有趣，致力于打造高性价比的化妆品，成为化妆品新零售的探索者和领航者。

旗下有格蒙、法汀妮、韩汝、淑女花、FOMIX、花井田等品牌，覆盖彩妆、护肤、化妆品工具全类目，始终坚持从单品牌向多品牌全品类发展，致力于为产品赋能，打造明星产品；致力于为品牌助力，立足于市场地位。

深耕化妆品渠道7年，积极布局线上渠道，1688批发、天猫、淘宝、拼多多、小红书，直播等各大主流电商平台达成良好战略合作关系，真正实现了线上全渠道，全域网络覆盖。双十一峰值日发货量过10万，以超70个品牌的正品授权，赢得上万家授权分销商100%信赖......基础扎实的稳步发展，拥有忠诚的顾客群体。

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