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旅游客服

广州市开利网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 能主动引导客户购买产品;

2. 负责公司旅游产品售后客服、投诉处理工作;

3. 维护公司旅游产品订单处理、数据统计工作;

4. 负责公司旅游产品投诉问题及日常Q&A整理;

5. 协助公司旅游平台使用培训及商家培训对接;

6. 负责公司旅游产品商家数据整理及数据分析

7. 负责粉丝群客服工作,及时回复粉丝问题;

任职要求:

1. 有一年以上旅游客服经验,能独立完成客服工作;

2. 有一定的网站操作经验,对新事物接受能力高;

3. 学习能力强,工作热情高,富有责任感;

4. 有较强的沟通销售能力,能熟练掌握订单处理经验;

5. 能主动优化客服流程,灵活处理客户投诉问题;

6. 熟练操作办公软件。

福利:

1.薪资:3000--4000+绩效

2. 转正后购买社保

3. 员工享受年假、婚假等各种福利

4. 公司定期组织丰富的员工活动(娱乐活动、拓展等)

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

开利网络成立于2007年,是专业从事移动互联网营销服务的高科技公司;坐落在天河东圃,与中国电信、光明网、中山大学等成为战略合作伙伴,经过8年的努力,公司已发展成集移动互联网平台开发、运营为一体的高科技企业,公司目前自主研发出移动微营销、微分销两大系列产品,为广大政府、企业用户提供互联网+解决方案。

公司有幸处在移动互联网的风口,结合中国电信号码百事通、车主通、院线通、翼支付、翼健康等流量入口,坐拥200万精准客户群,启动特产分销平台J2C项目、物业O2O项目。在移动互联网的浪潮里垂直化运营,细分专业市场,在一年之内实现公司跨越式的发展。

公司正启动股权结构改革,接触境内外风险投资,规范财务制度,规划三年内完成IPO。如果你有野心,有能力,对自己有信心,欢迎加入我们!如果你是打工的心态,请忽略我们!

公司的企业文化:合作、共赢!
   
一个人干不过一个团队,一个团队干不过一个组织,一个组织干不过一个系统,一个系统干不过一个平台,平台化的公司战略是公司未来的发展方向,你---愿意加入吗?

联系方式

  • Email:34137980@QQ.COM
  • 公司地址:地址:span天河区中山大道中379号联合社区2栋208单元