广州招聘

1、负责客服的售前售后工作；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；

3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、处理中差评,客户满意度调查等，做好售后服务工作；

4、商品上下架及商品信息维护反馈，及时响应客户所提需求；

5、在微信群内建立良好的沟通氛围；

6、每天及时发布促销信息到客户微信群，并引导客户下单；

7、负责完成公司及部门交给客服的其他工作。

任职要求

1.高中学历以上

2.务实，真诚

3.学习能力强，无工作经验要求，欢迎优秀的应届毕业生

4.可接受早班7:00-14:30（8:00到公司钉钉打卡）

                 晚班12:30-21:00（中间休息1小时）的上班时间

5.提供住宿。

公司简介：
   我们，是汇爱家。
   我们，在寻找，和我们一样有理想、有追求的你。
   我们，将一起，共同进步、实现理想！
   汇爱家（深圳市橙社网络技术有限公司）以“品质生鲜”为入口，是一家专为中高端社区家庭提供生鲜食材和生活周边的新零售平台。自2016年项目上线以来，现已覆盖北京、深圳、广州中高端小区2000余个。目前，汇爱家倍受投资人认可，并已先后获得千万种子轮和天使轮3000万融资、A轮融资1个亿。
   汇爱家总部设立在深圳南山区，且在深圳龙岗区拥有面积达3000余平米的现代化供应链中心，2017年10月正式成为“京东”物流系统战略合作的全国首家生鲜行业公司！
   汇爱家现员工数超500人，我们的团队成员分别来自腾讯、阿里、京东、每日优鲜等知名公司。汇爱家创始人分别是原百年糊涂酒业总经理兼创始人及腾讯系产品大咖。


   汇爱家的使命：把爱与健康送到千万家

   汇爱家的愿景：成为中国城市家庭居家品质生活首选平台

   汇爱家的价值观：更亲，更近，更快，更好


公司福利

   1、我们的必须项：入职后立即购买五险一金；

   2、我们的必须项：国家法定假期如婚假、产假、年休假、汇爱家个性假期等；

   3、我们的必须项：结婚、生育礼金；节日、生日礼品等；

   4、我们的必须项：不定期让大家嗨起来的各类团建、年度旅游、生日party；

   5、我们的神秘项：谁来谁知道！发展空间大、晋升机会多，尽情施展你的才华吧！

   汇爱家微信公众号：haj8848
 
   汇爱家APP:汇爱家

   汇爱家官网：*************