广州招聘

职责：

1.     负责呼叫中心客户资源管理，包括但不限于上传、下发、调配、回收客户资源；

2.     负责收集、梳理、反馈呼叫中心业务伙伴客户资源、工作平台使用相关的问题和需求；

3.     负责解答呼叫中心业务伙伴关于客户资源相关的资源获取、维护、释放等相关问题；

4.     完成领导安排的岗位相关的其他工作。

要求：

1.     全日制本科及以上学历；

2.     认真负责，耐心细致，条理清晰，团队配合意识强；

3.     有运营相关经验者优先；

4.     能够接受周末调休。

沪江是专业的互联网学习平台，致力为用户提供便捷、优质的全方位网络学习产品和服务。目前，沪江旗下设有四大业务体系，包括学习资讯、学习工具、社群学习平台、优质课程平台，其中涵盖了语言、留学、升学、职场兴趣等丰富的内容，同时，与传统学校合作探索，缩小教育差距，推进教育公平，把优质的教育资源通过互联网传递到世界的每个角落。

    沪江诞生于2001年，历经5年公益化运营后，自2006年开始公司化运营，现已成为拥有1000名全职员工，拥有2.3亿用户的大型互联网教育企业，处于行业领军地位。

    入榜2017年中国互联网企业100强，荣获2016-2017年度中国互联网公益奖；2019年，胡润研究院发布《世贸海峡·2019三季度胡润大中华独角兽指数》，沪江以70亿人民币估值上榜；2020年，荣获新浪教育2020年度品牌实力教育集团、2020年度影响力外语教育品牌两大奖项。