广州招聘

1、熟悉旺旺及客服工具软件,打字速较快,熟悉天猫日常交易流程操作;熟练操作天猫后台。
2. 通过旺旺与客户聊天并耐心解答客户提出的各种问题，引导客户进行购买促成交易。
3. 及时跟进未付款订单，及时备注已付款订单，和仓库协调沟通确保货物正确发出。
4. 能细心、耐心的和客户沟通，遇到一些问题件及时的和客户协调沟通，避免客户给出不好的评价。
5. 有较强的服务意识,懂得购物体验;有较强的应变能力、口头表达与沟通能力。
6.熟悉天猫处罚规则，灵活应对发票、返现等问题。


岗位要求：
1、有较强的学习能力，语言表达能力强，逻辑思维清晰，解决问题能力强。
2、熟练操作计算机，熟练使用千牛工作台，天猫后台、淘宝后台操作。
3、熟练使用各种办公软件；打字速度快（50字/分钟）以上。有较强的文字功底，良好的文字表达和沟通能力。
4、对销售工作有强烈的兴趣和自信心，有创意，有想法，反应速度快，对工作充满热情，耐心细致，能够承受一定的工作压力。
5、 思维敏捷、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；具有很强的责任心和团队合作精神。
6、从事过个人护理类产品等相关行业电子商务类工作者优先。


此职位在花都狮岭上班,提供食宿.不来此上班的请不要投简历.

广州敷佳电子科技有限公司是一家生产远红外电热按摩器材，电热护具等生产型企业。工厂位于广州花都区狮岭六横经济社，占地面积2000平米生产基地，现因公司业务扩展，广州花都办事处位于花都区迎宾大道179号京仕广场3栋513房。公司拥用3家天猫店铺，1个京东，1个拼多多。急需人才加入。