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网络客服(黄村BRT)

广州半宙森餐饮管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好服务工作;

1、熟练公司业务,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户。

5、收集客户电话

任职资格:

1、至少1年以上淘宝客服或在线聊天经验;打字1分钟60字以上

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间:9:00-18:00, 15:30-24:00(两班倒)

薪资待遇:底薪+提成+奖金

公司介绍

半宙森餐饮集团是一家集饮食文化研究、项目创新、开发、设计、市场策划、管理和规划于一体的现代化餐饮管理企业,集团旗下品牌拥有伊藤家烘焙、锐尊皇茶、萨兰尼鸡排、萨兰尼炸鸡汉堡、法布林现烤蛋糕、橙桔思饭台湾简餐等国内餐饮知名连锁品牌,企业经过多年的开拓创新和不断发展,旗下品牌在全国已开设数百家连锁专卖店。同时,于2017年4月20日半宙森集团成功在深圳前海股权交易中心挂牌上市;此次成功挂牌上市是半宙森集团发展道路上的一块重要里程碑。

联系方式

  • Email:3013466403@qq.com
  • 公司地址:地址:span黄村王园路33号智汇商务园A座2楼