商业客服助理
悦享家(广州)投资发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-07-10
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:2.5-2.8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接待消费者,文明用语,把消费者的需求和协助事项作好登记,迅速做出安排;
2、随时检查落实消费者情况,以免遗漏,如无法解决,需向上级汇报,并向消费者及时做出解释;
2、受理消费者的投诉和回复,及时联系相关人员处理;
4、办理vip会员卡、礼品包装、协助广场举办活动工作,负责管理各类出入证件的收发登记工作。
岗位要求:
1、高中(含)以上学历;
2、形象气质佳,服务意识强,热情有亲和力,思维敏捷,应变能力强;
3、熟悉普通话、粤语,吐字清晰,具备一定的表达能力及谈判技巧,人际交际能力强;
4、能使用办公软件;
5、有商业前台客服工作经验尤佳;
6、能适应8小时两班制,周休一天的上班时间;
7、工作地点:番禺沙湾 荔园新天地
1、接待消费者,文明用语,把消费者的需求和协助事项作好登记,迅速做出安排;
2、随时检查落实消费者情况,以免遗漏,如无法解决,需向上级汇报,并向消费者及时做出解释;
2、受理消费者的投诉和回复,及时联系相关人员处理;
4、办理vip会员卡、礼品包装、协助广场举办活动工作,负责管理各类出入证件的收发登记工作。
岗位要求:
1、高中(含)以上学历;
2、形象气质佳,服务意识强,热情有亲和力,思维敏捷,应变能力强;
3、熟悉普通话、粤语,吐字清晰,具备一定的表达能力及谈判技巧,人际交际能力强;
4、能使用办公软件;
5、有商业前台客服工作经验尤佳;
6、能适应8小时两班制,周休一天的上班时间;
7、工作地点:番禺沙湾 荔园新天地
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
悦享家(广州)企业管理有限公司“悦享家Enjoy Life”,是荔园集团从“绿色地产”为主转向经营“城市生活服务产业”为主迈出的重要一步。
同时,也是荔园集团提出“将实现‘悦享生活’的基础生活配套服务、提升生活品质的科技研发、绿色服务等作为一个产业来经营”理念的创新型尝试
同时,也是荔园集团提出“将实现‘悦享生活’的基础生活配套服务、提升生活品质的科技研发、绿色服务等作为一个产业来经营”理念的创新型尝试
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市番禺区西环路1520号荔园新天地六号楼二层209