香港客户电话客服
广州市拇指派通讯科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-17
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
于专业联络中心内,向香港电讯的VIP商业客户提供优质的电话服务,包括账单查询、业务变更、技术支援服务、及处理客户投诉等问题;负责有关产品及优惠的推广,包括固网电话、流动电话、宽频、宽频电视等优惠计划。
职位要求:
1. 粤语纯正流利,表达清晰;
2. 具备销售服务意愿者将获优先考虑;
3. 具备良好的商务英文书写能力;
4. 耐心、有礼貌、积极进取及良好沟通技巧;
5. 打字速度达到30字/分钟;
6. 能适应轮班工作,最早上班时间9:00,最晚下班时间19:00。
薪酬福利:
1. 入职初期月工资5,000/月起(固定部分:2,460/月起、浮动部分:1,770/月起、入职奖金、季度奖金、年终奖金),优秀员工薪酬8,000-10,000元/月;
2. 购买五险一金+商业意外险;
3. 按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费;
4. 每年享有8-14天的带薪年假,6天全薪病假;
5. 公司不定期举办各类员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等);
6. 每年提供一次员工健康体检;
7. 有出国参加培训或旅游的机会;
8. 舒适的工作环境与和谐的工作氛围。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:电话客服
公司介绍
广州市拇指派通讯科技有限公司成立于2013年,是一家致力于电子商务化专业服务商,提供全方位的互联网服务。2015年得到“风投资金”500万美金,现在业务全新升级,其中包括网络营销,微信营销,网络平台建设、微商城开发及运营。我们拥有微信营销资深的策划和服务团队,专注于为品牌提供整合营销服务,服务范畴包括策略制定、创意制作、活动策划等!我们的目标是为每为个体、每个企业打造属于你们自己的品牌。
我们有完善的营销网络,健全的员工岗位体系,有丰富的运营实战经,让每位个体、每个企业可以拥有很好的发展平台和发展空间。当下正值互联网高速发展时期,我们相信凭借领先的互联网应用技术和服务网络,我们能为企业客户提供了全方位的电子商务及网络营销综合解决方案服务。
我们有完善的营销网络,健全的员工岗位体系,有丰富的运营实战经,让每位个体、每个企业可以拥有很好的发展平台和发展空间。当下正值互联网高速发展时期,我们相信凭借领先的互联网应用技术和服务网络,我们能为企业客户提供了全方位的电子商务及网络营销综合解决方案服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span北三环东路37号华世隆国际公寓B座首层101号