客服专员
广东人联网电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-12
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、通过客服系统与客户进行沟通,针对客户的需求进行客户咨询维护;
2、熟悉互联网聊天工具,通过平台后端与客户在线交流,适当处理服务的故障和客户的投诉处理,做好客户服务工作,提升客户满意度;
3、了解客户需求,收集客户反馈,并将问题进行分类处理,向上级提出合理化建议;
4、完成上级交代的任务,服从领导安排。
岗位任职要求:
1、大专以上学历,1年以上客服工作经验,有大型电商平台从业者经验的优先考虑;
2、头脑灵活、善于与人交流、诚恳务实、有亲和力
3、有较强的敬业精神和职业道德操守,较强的责任心和执行力、能吃苦耐劳,抗压能力强;
4、能熟练运用办公软件,应变能力强、有上进心。
福利待遇:
舒适的办公环境、广阔晋升空间、免费上下班车;
还有:员工食堂、员工宿舍、部门旅行、法定节假日等等;
还有老板一言不合就团建的活动在等着你。
公司介绍
广东绿瘦健康产业集团是一家集健康产品研发、生产、销售于一体的多元化集团公司。绿瘦以集中式直销加O2O营销这一创新的商业模式,集电话直销、数据库营销、电子商务、地面连锁加盟的优势于一体,植根于大数据营销这一核心竞争力,通过“以点带面的产品价值体系”、“全渠道覆盖的服务价值体系”,推动企业飞速发展,创造了保健品电商发展新奇迹。目前,集团旗下有电子商务公司、健康管理公司、美容纤体连锁、生物科技公司、绿瘦培训学校、绿瘦慈善基金会等成员单位,正成长为我国健康管理行业的标杆性企业。
绿瘦依靠精准、庞大、专业的的“数据库”,坚持以客户为中心,提供终生一对一个性化健康管理服务,赢得了数以万计的消费者信赖。其中绿瘦商城已成为中国网络瘦身保健消费品的领先平台、2012年中国B2C食品类电商网站top10榜单上榜网站。
如今,绿瘦犹如一颗象征“美与健康”的常青树,开出了“体态美”的花朵,结出了“健康美”的果实,未来,在以“幸福工作,幸福生活,幸福传递”为核心价值观的企业文化阳光照耀下,绿瘦将更加枝繁叶茂,正朝着“做中国***的健康管理公司”这一愿景而奋进。
绿瘦依靠精准、庞大、专业的的“数据库”,坚持以客户为中心,提供终生一对一个性化健康管理服务,赢得了数以万计的消费者信赖。其中绿瘦商城已成为中国网络瘦身保健消费品的领先平台、2012年中国B2C食品类电商网站top10榜单上榜网站。
如今,绿瘦犹如一颗象征“美与健康”的常青树,开出了“体态美”的花朵,结出了“健康美”的果实,未来,在以“幸福工作,幸福生活,幸福传递”为核心价值观的企业文化阳光照耀下,绿瘦将更加枝繁叶茂,正朝着“做中国***的健康管理公司”这一愿景而奋进。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市荔湾区花地大道南404号绿瘦健康产业园