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电话客服专员

广东合润融资担保有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2019-06-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1、 通过电话、微信等服务方式解答和处理客户反馈的相关问题,做好售前、售后服务工作;

2、通过培训能准确向客户传递有效信息;

3、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;

4、做好服务登记工作,接受信息并回访,协助销售人员处理回访工作;

5、完成上级领导交办的其他工作

任职要求:

1、性别不限,18-30岁;,精通粤语,

2、大专或以上学历;有客服相关经验优先,熟悉二手房相关政策及流程者优先

3、电脑操作熟练,熟悉OFFICE办公软件;

4、口齿伶俐,良好的服务意识,语言表达能力强,擅于沟通,工作积极主动;

5、品貌端正,有责任心,有独立处理问题的能力。


公司福利待遇如下:

(1)保险:养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险

(2)医疗福利:免费员工体检

(3)各类补贴:包午餐、交通补贴、节日慰问金、员工慰问金

(4)休假:周末双休,一切假期按照国家法定节假日。按国家规定享受带薪年休假、婚假、产假

(5)丰富的企业文化活动:每年两次员工旅游、员工生日会、中秋聚会、年终团聚会

(6)员工俱乐部:足球、篮球

职业培训

1.职前:企业文化、流程制度、组织结构、安全、健康、礼仪、沟通协调等

2.在职:技能提升类、办公系统类、产品知识类、销售技巧类、电商运营类、管理类等

3.年度:语言类、户外拓展类、行为提升类、思维提升类

了解更多资讯可关注公司微信公众号:广东合润融资担保有限公司

职能类别: 其他

关键字: 客服 电话 销售 支持

公司介绍

         广东合润融资担保有限公司(以下简称“合润”),成立于2006年7月,公司总部设在广州市天河区,在广州市工商行政管理局注册,由广东省人民政府金融工作办公室批准并颁发《融资性担保机构经营许可证》,信用评级A+。公司成立以来,围绕客户与市场需求,植根互联网,为律师事务所、中小微企业、个人等提供全方位的法律及金融服务。公司旗下业务分为七大板块:
1、金融板块:诉讼保全担保、融资担保、助拍易、法拍贷、装修贷、安心住、法拍全程服务及资产交易业务、诉讼融资、专业市场小微企业融资等;
2、专业市场板块:合润汽配用品展贸中心(2.6万平方米400多个商铺350个停车位)等;
3、房地产板块:与保利集团合作在东漖镇进行城中村改造等;
4、旅游板块:梅州丰顺的5A级韩山生态旅游度假区;
5、娱乐版块:客村珠影广场“中影·德金影城”等;
6、移动支付板块。
        公司坚持恪守践行“诚信为本,厚德载物”的文化理念,与中国银行、中国建设银行、中国光大银行、中国农业银行、华夏银行、华兴银行等多家银行、广东省再担保公司、广州市再担保公司等金融机构合作,致力于为客户开展全方位的金融法律服务,与企业共同发展,与社会共同进步,实现和谐共赢。
        未来公司将围绕企业的发展愿景、战略目标和长远规划,以市场和客户的需要为导向,以诚信、公正的态度服务于客户、股东、员工,不断推进企业的观念创新、体制创新、管理创新、产品创新,大力培养企业的团队精神、竞争精神、服务精神,致力于建立一个新型的互联网+的金融与法律综合服务的融资担保公司。

联系方式

  • Email:herundanbao2017@163.com
  • 公司地址:地址:span体育东路140-148号南方证券大厦1101