淘宝客服
广州新环文化传播有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期：2019-03-13
- 工作地点：广州-番禺区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招5人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
淘宝客服-CRM营销 工资底薪+提成 4000元以上
岗位职责：
1、在线客服，通过在线聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，解答客户问题，快速促成交易。
2、处理天网店客户订单，负责售后跟踪。
3、接待、反馈、跟进与妥善处理客户投诉等售后问题，维护客户关系，提高客户满意度。
4、收集整理客户的数据；客户的意见和建议并定期回访，促进用户体验优化；促进互动与销售。
5.负责老客户营销.
6、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户突出的问题。
联系方式：
唐小姐13711534560
公司介绍
广州新环文化传播有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span南村华南碧桂园