广州招聘

 

1、负责受理下单及回访、客户资料整理归档工作；

2、有一定应变能力，灵活处理客户投诉工作；

3、 统计整理每日工作明细及汇总；

4、 团队意识较强，服从领导安排的其他工作；

5、配合部门后勤管理工作。

任职要求

1、大专以上学历，有通信增值业务行业经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可；

2、能熟悉电脑操作和运用word、excel等办公软件；

3、为人诚恳，待人热情，有礼貌，有耐性，有亲和力和团队精神；

4、具备较强责任心和服务意识。有强烈进取心及具备抗压能力。

岗位职业规划：客服下单文员-> 客服专员->客服助理->部门主管->部门经理

公司福利：

1、正式员工购买五险（养老、医疗、生育、重大疾病、失业）一金（住房公积金），并享有传统节日福利、员工生日礼金、春节利是等多项福利；

2、公司免费为员工提供企业文化培训、岗位培训、衔接培训、管理能力培训等，不定期聘请专业培训机构进行相应的技能培训和资格证考取，提升员工的职业素养及广阔的职业发展空间；

3、公司为员工提供职业生涯发展指导、公平的晋升发展机会和相应的资源支持，帮助员工确立职业发展方向，并逐步实现职业发展目标；

4、公司实行传统法定假期休息、带薪年假及每月一天带薪病假；

5、丰富多彩的员工活动：户外拓展、员工聚餐、节日晚会、年度旅游、优秀员工表彰活动等；

6、写字楼附近交通便利，办公环境美观大气。

公司主要为中外知名金融企业做整套的外包解决方案，专注于提升高效的人力资本和运营，跟银行，债券公司，金融机构，互联网公司建立了紧密的合作关系，广州地点在天河和佛山都建立了分公司公司，重点推行金融圈互联网平台，品牌创意、产品推广，业务包括个人金融服务、工商金融服务、全球银行及资本市场服务。客户遍及欧洲，美洲和亚洲主要国家公司实行五天八小时工作制度，办公场地高档温馨，以业绩为导向，建立以人文本的企业文化在这里