广州招聘

岗位职责：

1.制定月度培训计划；  

2.开展业务培训及业务更新培训；  

3.记录并反馈员工培训期的个人绩效与考核成绩；  

4.提供服务技巧及服务意思类培训；

    

岗位要求：

1.大专或以上学历；    

2.1-2年语音或者在线客服经验，1-2年业务培训经验或服务培训经验；

3.国/粤语标准流利，口齿清晰；能使用英语进行日常阅读和书写；

4.熟练使用计算机及office办公软件；

5.良好的团队合作精神、敬业精神及集体荣誉感；

维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立， 维音中国成立于2001年，目前有12处大型运营中心，分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、佛山、香港，拥有专业客服座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、泰语、印尼语等多语种服务，为客户提供市场调研、电话技术支援、售后服务、客户关怀和信息咨询等。