广州招聘

工作职责：

1.处理天猫海外平台商家（店铺卖家）对运营及服务方面的咨询；

2.处理客户银行、报税、进口产品报关问题，通过在线、电话等（商对商）服务方式快速、准确地为淘宝卖家提供专业服务咨询

我们希望您：

1. 大专及以上学历；

2. 良好的客户服务意识，较好的沟通协调能力与执行能力；

3. 有一年及以上香港或台湾客户投诉处理经验优先考虑。

工作时间：9:00-18:00，每周休息2天（轮休），每天工作8小时。

薪酬福利：

1. 基本工资+综合津贴+绩效工资=4500~5000元/月

1. 良好晋升机会：90%内部晋升；

a.纵向发展：客户服务代表—组长—主管—经理；

b.横向发展：质检—培训—数据分析—人事行政；

2. 购买五险一金，享年终奖、带薪年假、带薪病假和节日礼品等；

3. 员工活动：聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等；

4. 多元化培训课程：全面系统的带薪培训。

工作地址 广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI（公园前地铁E出口上盖）

维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立， 维音中国成立于2001年，目前有12处大型运营中心，分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、佛山、香港，拥有专业客服座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、泰语、印尼语等多语种服务，为客户提供市场调研、电话技术支援、售后服务、客户关怀和信息咨询等。