广州招聘

1、根据厂家要求，抓好服务流程，做好本职的管理工作

2、负责客户的管理工作，有效接待客户投诉，做索赔及跟进工作有关的管理工作。对维修服务质量的控制，参与疑难故障的诊断。最大程度要确保为客户提供满意的服务。

3、注意细节，提高客户满意度提高客户的满意度是前台主管的核心工作

4、前台主管要指导好前台接待人员的具体工作，有效跟进服务的管理工作，为接待人员做好售后培训。

5、细化服务流程，尽可能和客户达成交易，真诚对待客户。

岗位要求：

1、中专以上学历

2、具备较好的协调能力和组织能力

3、具备较好的沟通和语言表达能力

4、有3年以上服务顾问工作经验并有2年以上前台主管工作经验

5、条件略差者，可从售后服务顾问岗位做起。

 昊城集团是一个汽车销售服务集团，昊城集团以务实、创新、共赢为发展理念，目前下辖广州铭昊城旗舰店、广州金昊城、广州启昊城、广州祥烜城、广州春城、广州兴宝昊城、广州亿昊城七家标准4S店，及广州金昊城从化分公司、广州圆昊城两家直营店，广州银昊城、广州钰昊城、广州圆昊城、广州一达四家专车维保店，一个保险事业部；集团成立于2014年11月，位于广州市花都区建设北路232号。其前身是成立于2004年的广州兴昊城汽车销售有限公司，目前已逾10年历史。昊城集团主营比亚迪、长安、上汽荣威、北京现代品牌汽车，业务涵盖整车销售、维修服务、零配件供应、保险代理及理赔、二手车置换、上牌服务、按揭服务、美容加装、汽车运动俱乐部等；
昊城集团以立足广州、面向全国为发展目标，集团坚持诚信经营、精诚服务的发展原则，已经赢得广大消费者广泛赞誉，集团信誉和经营业绩稳步增长，竞争实力不断增强，凭借诚信经营、精诚服务，客户数量在逐步增大，服务范围在逐步扩散。