供应链平台客服主任
广州慧链通商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-02-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服主管 网络/在线客服
职位描述
1、基于公司供应链服务平台,通过电话、在线聊天工具等,解答客户疑问,引导客户各项操作;
2、能快速且独立解决客户在平台提供服务中的售前、售中、售后工作,可以同时与多个客户交流;
3、熟悉平台各项操作流程与规则;
4、具备处理问题、及时跟进、沟通及解决疑难问题的意识跟能力;
5、能够根据实际工作中的情况,及时有效反馈相关问题和建议。
岗位要求:
1、大专及以上学历,1年以上平台类客服经验者优先;
2、客户服务意识强,独立思考分析能力,抗压能力好;
3、具备较强的学习能力,吃苦耐劳;
4、能够熟练使用各类办公软件。
公司介绍
慧链通集团成立于2015年8月,注册于深圳前海,是一家安全、专业、高效的供应链金融服务企业。公司致力于通过服务创新、产品创新、科技创新为中小微企业提供保理融资支持;致力于通过场景化、数字化、多渠道协同的资产获取及流转,为地产、基建、航空、物流等基础民生领域的核心企业、上下游合作伙伴及生态圈成员提供高效、便捷、低成本、订制化的供应链融资及配套服务。
自成立伊始,慧链通保理即专注于为优质的产业链核心企业及其各级供应商提供商业保理、资产证券化、金融科技等供应链综合金融服务,截止2019年底,累计发行供应链ABS规模超过35亿,服务各类卖方企业超过1000家,其中小微企业占比60%以上,业务范围涵盖全国大部分省区。
慧链通保理通过近几年来的努力,逐步完善公司的内部治理,形成了四大维度的核心竞争力,包括风控运营,科技赋能,高效灵活,专业务实等。未来,慧链通保理将立足于服务实体经济、实体企业,紧跟国家供应链金融政策导向,不断夯实经营管理水平,努力开展创新探索,努力成为一家行业领先、管理一流、经营稳健的商业保理企业。
自成立伊始,慧链通保理即专注于为优质的产业链核心企业及其各级供应商提供商业保理、资产证券化、金融科技等供应链综合金融服务,截止2019年底,累计发行供应链ABS规模超过35亿,服务各类卖方企业超过1000家,其中小微企业占比60%以上,业务范围涵盖全国大部分省区。
慧链通保理通过近几年来的努力,逐步完善公司的内部治理,形成了四大维度的核心竞争力,包括风控运营,科技赋能,高效灵活,专业务实等。未来,慧链通保理将立足于服务实体经济、实体企业,紧跟国家供应链金融政策导向,不断夯实经营管理水平,努力开展创新探索,努力成为一家行业领先、管理一流、经营稳健的商业保理企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span华夏路28号富力盈信大厦3205-3206单元