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售后主管

广州兆和电力技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电气/电力/水利

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服主管  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、接收客户遇到的各类现场技术问题,记录问题;
2、统筹客户问题,反馈给相关部门进行处理跟进;
3、定期回访客户,进行售后客户满意度调查,形成报告;
4、树立公司形象并提升客户满意度;建立完善相关售后服务制度;
5、协助部门完成相关工作,领导交办的其它事宜。
岗位要求:
1、责任心强,做事严谨,有亲和力;学习和沟通能力强,善于团队合作,有较好的抗压能力。
2、大专或大专以上学历;熟练操作办公软件;
3、有1年以上售后支持或客服工作经验优先。

公司介绍

       广州兆和电力技术有限公司,成立于2011年,注册资本一亿元,是一家位于广州的电力技术高科技企业,公司专注于电力调度、发电厂、电力市场领域的信息技术,业务包括电力技术研究与服务、软件开发、信息系统集成服务、信息技术咨询服务等。
       广州兆和电力技术有限公司,建立了标准的软件开发流程和质量管理体系,多年来坚持不断地为客户带来创新的技术和自主知识产权的信息产品与服务,为全国多家客户提供并实施了个性化的应用解决方案,公司已经成长为国内先进的产品和服务供应商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span五山路中公教育大厦371-1号16楼