客服专员(五险一金+双休)欢迎实习生
中国联合网络通信有限公司汕头市分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-02-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
我们中国联通虽然有钱、有才、有能力,可是在茫茫人海中,我们只为等你到来!!欢迎加入我们这个温暖有爱的大家庭。
我们对新伙伴们的支持:
入职有专业的带薪培训,工作轻松,环境良好,合理的奖金制度,成熟的运营机制,完善的晋升体系!
岗位职责:
负责通过电话平台解决广东省电讯用户(2G/3G/4G)业务咨询,办理,投诉处理及开展业务推广和客户维系等系列工作。
岗位要求:
1. 中专或以上学历,18周岁及以上,国语标准流利;
2. 电脑操作熟练,能适应轮班;
3. 有较强沟通表达能力和客户服务意识;
4. 工作责任心强,具备良好的心理素质,有一定的抗压能力。
薪酬待遇:
1. 均薪¥4500-6000元/月,最高可达¥7000元/月或以上;
2. 培训待遇:完善的岗前培训,培训期提供工作餐补贴,享受培训津贴等;
3. 员工福利:五险一金,防暑降温补贴(5-10月)350元/月,节日费(六大节日)500元/次等,住房津贴160元/月;
4. 提供住宿,交通接驳车接送,
5. 入职一年后享受法定带薪假期;
6. 提供免费岗前培训及不同发展阶段的在职培训;
7. 就读企业大学员工(成人本科教育)可获学费补助;
8. 丰富多彩的团建活动。
工作时间:8:00-22:00(8小时轮班制,每月轮休7天)
工作地址:(可选)
1.广州市天河区起云路11号联通服务中心(靠近黄村地铁站,大观路岭南学院)
2.广州市花都区新华街公园前路14号邮政大厦5楼
有意向者请直接电话联系:温小姐15622716831,谢谢!
我们在这等着你!欢迎你的加入,2018共创辉煌
公司介绍
创立于2000年,外商独资,是香港联交所上市企业。也是广东省技术先进型服务企业、高新技术认证企业、广东省服务外包示范企业,以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。并先后通过4PS、ISO27001 和ISO9001体系(项目)认证。
运营总部位于广州市白云区,在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心,整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、环球全域电讯、华硕电脑、广发银行,以及香港必胜客和肯德基等,并为其提供专业的客户服务热线、电话营销与访问以及互联网在线运营等服务。
在创新性技术和应用的研发上,公司拥有超过100人的团队,每年投入超过1,000万元的资金,并自主研发了:CallVU可视化客服平台、呼叫中心平台、在线客服平台,以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等,进一步提高运营效率和客户满意度。
因公司业务飞速发展,诚邀优秀应届毕业生加盟!
公司福利(部分)
1、 五险一金:为员工购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。
2、 良好晋升机制:具备完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。
3、 专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书。
4、 全面职业培训:免费岗位技能培训,助力员工职业发展。
5、 成长计划奖学金:鼓励可持续发展的员工在职进修学历,资助攻读大专、本科学历。
6、 完备的食宿安排:每个工作日均有伙食津贴、提供住宿。
7、丰富多彩的团队活动:运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
8、职业发展双通道: 专业管理线:
注:面试时请携带个人身份证及学历证明原件(应届毕业生可出示学校推荐表或其他证明)。
运营总部位于广州市白云区,在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心,整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、环球全域电讯、华硕电脑、广发银行,以及香港必胜客和肯德基等,并为其提供专业的客户服务热线、电话营销与访问以及互联网在线运营等服务。
在创新性技术和应用的研发上,公司拥有超过100人的团队,每年投入超过1,000万元的资金,并自主研发了:CallVU可视化客服平台、呼叫中心平台、在线客服平台,以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等,进一步提高运营效率和客户满意度。
因公司业务飞速发展,诚邀优秀应届毕业生加盟!
公司福利(部分)
1、 五险一金:为员工购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。
2、 良好晋升机制:具备完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。
3、 专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书。
4、 全面职业培训:免费岗位技能培训,助力员工职业发展。
5、 成长计划奖学金:鼓励可持续发展的员工在职进修学历,资助攻读大专、本科学历。
6、 完备的食宿安排:每个工作日均有伙食津贴、提供住宿。
7、丰富多彩的团队活动:运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
8、职业发展双通道: 专业管理线:
注:面试时请携带个人身份证及学历证明原件(应届毕业生可出示学校推荐表或其他证明)。
联系方式
- 公司地址:地址:广州各个区域都可安排