国企互联网在线客服(双休+五险一金)
中国联合网络通信有限公司汕头市分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-02-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
快节奏的生活,需要加快的忙碌的步伐,想要在短时间内获得更高的利益吗?加入我们吧--联通,一个为你搭建平台助你成功的企业!在这里寻找属于你的舞台!
岗位职责:
负责服务网厅、手厅、微信、QQ等服务渠道咨询业务问题咨询,处理解决用户日常投诉问题及时收集用户常问的热点问题,并切入服务营销推广和用户关怀工作!
任职要求:
1、 大专及以上学历(优秀者可放宽到高中/中专)
2、 有良好的中文书面理解能力,文字表达能力,文字录入能力;
3、 能操作基本的office办公软件;
4、 具备良好的服务意识、抗压能力,具有较强的团队合作精神。
福利待遇:
1、 薪酬结构:基本工资+提成+福利;
2、 薪酬待遇:试用期综合保底2400元/月,均薪4000元以上,最高可达6000元/月或以上
3、 福利:五险一金、节日费、绩效奖金。餐饮补贴及各项奖励,提供一个月过度性住宿;
4. 入职一年享受法定带薪假期;
5. 就读企业大学员工(成人本科)可获学费补贴;
6. 员工生日会等各项团建活动;
7. 表现突出可有晋升机会;
工作时间:8:45-21:15(8小时轮班),每月轮休7-8天;
工作地点:广州市天河区起云路11号联通客户服务中心,(乘车路线:B22直到)
有意向者请直接电话联系:温小姐15622716831,谢谢!
我们在这里等着你!欢迎您的到来,2018共创辉煌!
公司介绍
创立于2000年,外商独资,是香港联交所上市企业。也是广东省技术先进型服务企业、高新技术认证企业、广东省服务外包示范企业,以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。并先后通过4PS、ISO27001 和ISO9001体系(项目)认证。
运营总部位于广州市白云区,在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心,整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、环球全域电讯、华硕电脑、广发银行,以及香港必胜客和肯德基等,并为其提供专业的客户服务热线、电话营销与访问以及互联网在线运营等服务。
在创新性技术和应用的研发上,公司拥有超过100人的团队,每年投入超过1,000万元的资金,并自主研发了:CallVU可视化客服平台、呼叫中心平台、在线客服平台,以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等,进一步提高运营效率和客户满意度。
因公司业务飞速发展,诚邀优秀应届毕业生加盟!
公司福利(部分)
1、 五险一金:为员工购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。
2、 良好晋升机制:具备完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。
3、 专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书。
4、 全面职业培训:免费岗位技能培训,助力员工职业发展。
5、 成长计划奖学金:鼓励可持续发展的员工在职进修学历,资助攻读大专、本科学历。
6、 完备的食宿安排:每个工作日均有伙食津贴、提供住宿。
7、丰富多彩的团队活动:运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
8、职业发展双通道: 专业管理线:
注:面试时请携带个人身份证及学历证明原件(应届毕业生可出示学校推荐表或其他证明)。
运营总部位于广州市白云区,在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心,整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、环球全域电讯、华硕电脑、广发银行,以及香港必胜客和肯德基等,并为其提供专业的客户服务热线、电话营销与访问以及互联网在线运营等服务。
在创新性技术和应用的研发上,公司拥有超过100人的团队,每年投入超过1,000万元的资金,并自主研发了:CallVU可视化客服平台、呼叫中心平台、在线客服平台,以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等,进一步提高运营效率和客户满意度。
因公司业务飞速发展,诚邀优秀应届毕业生加盟!
公司福利(部分)
1、 五险一金:为员工购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。
2、 良好晋升机制:具备完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。
3、 专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书。
4、 全面职业培训:免费岗位技能培训,助力员工职业发展。
5、 成长计划奖学金:鼓励可持续发展的员工在职进修学历,资助攻读大专、本科学历。
6、 完备的食宿安排:每个工作日均有伙食津贴、提供住宿。
7、丰富多彩的团队活动:运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
8、职业发展双通道: 专业管理线:
注:面试时请携带个人身份证及学历证明原件(应届毕业生可出示学校推荐表或其他证明)。
联系方式
- 公司地址:地址:广州各个区域都可安排