国企回访文员(五险一金+行政班)可实习
中国联合网络通信有限公司汕头市分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-02-20
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服经理
职位描述
联通回访客服:
我们对新伙伴们的支持:
入职有专业的带薪培训,工作轻松,环境良好,合理的奖金制度,成熟的运营机制,完善的晋升体系!
职场中苦海无涯,只要你回头,就会发现中国联通,一直都在你身后!!!欢迎加入我们这个温暖有爱的大家庭。
岗位职责:主要通过电话/微信/QQ/短信等多种方式提醒客户参与充值送话费优惠;
任职要求:
1. 年龄18岁以上,男女不限;
2. 中专或以上学历;
3. 技能:懂电脑基本操作,沟通技巧良好,有一定处理异议技巧;
4. 普通话标准流利,能听懂粤语;
5. 有同行工作经验者优先考虑;
6. 思维敏捷,谈吐得体,勤奋好学,有挑战精神,能承受一定的工作压力。
福利待遇:
1. 薪酬:基本工资+提成+福利;
2. 试用期保底工资4000元/月,平均月薪5500-8000,多劳多得,提成不设上限;
3. 多项奖金:每天达标奖,***管理奖,团队精英奖,精英员工奖,***服务质量奖,每日服务之星等;
4. 福利:享受带薪假期,节日福利,餐饮补贴,绩效奖金,购买五险一金,表现突出可有机晋升机会;
岗位晋升:
1. 专业管理线:客服专员-组长/培训师-主管-经理;
2. 职能管理线:客服专员-行政/人事-组长-主管-经理。
工作时间:10:00-19:00,月休6天,享受法定假期;
工作地址:广州市白云区广州大道北云景花园云嘉街云海大厦中国联通(地铁3号线直到公司)
公司介绍
创立于2000年,外商独资,是香港联交所上市企业。也是广东省技术先进型服务企业、高新技术认证企业、广东省服务外包示范企业,以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。并先后通过4PS、ISO27001 和ISO9001体系(项目)认证。
运营总部位于广州市白云区,在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心,整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、环球全域电讯、华硕电脑、广发银行,以及香港必胜客和肯德基等,并为其提供专业的客户服务热线、电话营销与访问以及互联网在线运营等服务。
在创新性技术和应用的研发上,公司拥有超过100人的团队,每年投入超过1,000万元的资金,并自主研发了:CallVU可视化客服平台、呼叫中心平台、在线客服平台,以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等,进一步提高运营效率和客户满意度。
因公司业务飞速发展,诚邀优秀应届毕业生加盟!
公司福利(部分)
1、 五险一金:为员工购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。
2、 良好晋升机制:具备完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。
3、 专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书。
4、 全面职业培训:免费岗位技能培训,助力员工职业发展。
5、 成长计划奖学金:鼓励可持续发展的员工在职进修学历,资助攻读大专、本科学历。
6、 完备的食宿安排:每个工作日均有伙食津贴、提供住宿。
7、丰富多彩的团队活动:运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
8、职业发展双通道: 专业管理线:
注:面试时请携带个人身份证及学历证明原件(应届毕业生可出示学校推荐表或其他证明)。
运营总部位于广州市白云区,在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心,整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、环球全域电讯、华硕电脑、广发银行,以及香港必胜客和肯德基等,并为其提供专业的客户服务热线、电话营销与访问以及互联网在线运营等服务。
在创新性技术和应用的研发上,公司拥有超过100人的团队,每年投入超过1,000万元的资金,并自主研发了:CallVU可视化客服平台、呼叫中心平台、在线客服平台,以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等,进一步提高运营效率和客户满意度。
因公司业务飞速发展,诚邀优秀应届毕业生加盟!
公司福利(部分)
1、 五险一金:为员工购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。
2、 良好晋升机制:具备完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。
3、 专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书。
4、 全面职业培训:免费岗位技能培训,助力员工职业发展。
5、 成长计划奖学金:鼓励可持续发展的员工在职进修学历,资助攻读大专、本科学历。
6、 完备的食宿安排:每个工作日均有伙食津贴、提供住宿。
7、丰富多彩的团队活动:运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
8、职业发展双通道: 专业管理线:
注:面试时请携带个人身份证及学历证明原件(应届毕业生可出示学校推荐表或其他证明)。
联系方式
- 公司地址:地址:广州各个区域都可安排