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法律咨询客服专员

广东通航律师事务所

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律

职位信息

  • 发布日期:2019-03-08
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  法务助理

职位描述

【岗位职责】

1、负责律所官网客户的在线咨询、查询和解答,协调解决客户关注的问题;

2、向客户反馈案件情况,进行信息汇总、数据统计和报告发送工作;

3、通过律所平台、电话、邮件等多种方式定期联系客户,了解客户动态、提高客户满意度、提升客户合作层次;

4、进行客户的维护、承担部分后续合作开发工作;

5、领导交办的其他工作。

【任职要求】

1、中专或以上学历即可,法学等相关专业优先;

2、从事客户服务、律所工作1年以上的工作经历优先;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、主动性强,积极性高,善于沟通,具有一定的抗压能力。


【工作时间】

上班时间9:00—18:00:中午休息2个时,周末双休,法定节假日带薪休假。

【员工福利】

1、享受标准社会保险(养老保险,医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险);

2、国家法定假期休息,入职满一年享受带薪年假;

3、定期组织生日会、下午茶、员工活动等等;

4、本所具有良好的晋升机制,广阔的晋升空间,优厚的年终奖励;

5、舒适办公环境,良好的团队工作氛围。

通航大家庭期待您的加入!

公司介绍

    广东通航律师事务所于2016年10月成立,通航坚持以包括企业运营管理、劳动、知识产权、财税、基础设施建设、投资、融资、并购、商业贸易、国际合作在内的相关法律服务为专业,以法律咨询、法律培训、法律风险诊断、法律风险防控等常态法律服务内容为指引,以动态监控、静态处置、动静结合等服务方式为导向,为客户构建规避经营风险、法律风险在内的一整套严密法律风险防控体系,为客户提供防范在前、处置及时、救济有效的一整套法律解决方案,帮助客户达到有效预防、风险可控、结果可期的预期目标,为客户创造价值。
    通航坚持创新、开放、合作、共商、共建、共享的发展理念;坚守以事实为依据,以法律为准绳的执业宗旨;坚持以市场为导向,以客户需求为指引的执业原则;坚持党的事业至上,宪法法律至上,人民利益至上的法治观,不断提高自身的专业能力和执业技能,逐步制定并完善法律服务体系、法律服务流程、法律服务规范和法律服务标准,致力于使通航成为通用航空法律服务的领导者、法律服务标准的制定者、创新法律服务的引领者、法律权威的悍卫者、合法权益的保护者。
    通航坚持公司化、市场化、专业化、系统化、流程化、规范化的法商运营服务新模式,倾心打造通航法家、通航看法、通航说法、通航解法等法律服务平台,实现线上线下相融合、商务法务相融合、专业资源相融合、国内国际相融合的创新法律服务理念,达到线上相通、线下互通、专业融通、资源流通、信息联通、国际畅通的预期法律服务目标,为客户实时提供无死角、全覆盖、全方位、全天候的智能化贴心服务,使通航人成为客户创业的谋划者、财富的守护者、权益的悍卫者、美好生活的缔造者,竭尽所能让客户成为人生赢家。

联系方式

  • Email:tonghanglawyer@163.com
  • 公司地址:广州市越秀区东风中路515号