广州招聘

工作职责：

1、处理和跟进公司直播平台及商城客户服务；

2、及时回复客户咨询,跟进客户订单,解决客户投诉问题；

3、维护账户的安全，处理订单纠纷，维护账号良好发展；

4、立足客户角度，细致贴心灵活为客户提供所需服务，提升客户满意度和忠诚度；

5、寻找潜在客户，建立准客户信息群；

6、客户跟踪，需求了解，下单跟进；

7、维系好新老客户的关系；

8、专属客服从销售到售后，均由一个人负责。

任职要求：

1、具有一年及以上客服工作经验，有珠宝类目客服处理经验者更佳，具有一定的销售技巧、销售口才

2、细致耐心，处事灵活，能够积极主动去解决问题

3、具有团队精神，追求解决问题的效果，追求不断提升

公司福利：

1.统一购买七险一金（养老、生育、工伤、失业、医疗保险、补充医疗保险、重大疾病医疗补助）

2.发展空间：公司为每一位员工提供广阔发展平台，并给予职业晋升通道；

3.文体活动：生日会、员工聚餐、员工旅游等活动；

4.假期福利：国家法定节假日 及带薪病假、婚假、产假、陪产假等；

5.其他福利：年终奖、公司提供咖啡、茶、小点心，设有冰箱与微波炉。

公司简介：

广州购翠网科技有限公司是一家专注国内翡翠珠宝销售的移动互联网M2B2C电商垂直平台，于2017年05月24日在广州市荔湾区工商行政管理局注册成立，注册资本为1000万，在公司发展壮大的1年多里，我们始终为客户提供良好的产品、技术支持和健全的售后服务。公司位于荔湾区长寿路繁华地段，周围交通便利，小区形的办公环境，优美的绿化环境，既能净化眼球，又能舒适办公。公司氛围友好，福利多多。这里有一群活力四射，为了梦想，为了成就而打拼的年轻人，也有幽默风趣的老板，nice的领导，唯独缺个你，缺个有才的你，缺个展现自己的你。愿你的加入为公司增添新的活力，我们也将为你提供广阔的发展空间！

广州购翠网科技有限公司是一家专注国内翡翠珠宝销售的移动互联网M2B2C电商垂直平台，于2017年05月24日在广州市荔湾区工商行政管理局注册成立，注册资本为1000万，在公司发展壮大的1年多里，我们始终为客户提供良好的产品、技术支持和健全的售后服务。公司位于荔湾区长寿路繁华地段，周围交通便利，小区形的办公环境，优美的绿化环境，既能净化眼球，又能舒适办公。公司氛围友好，福利多多。这里有一群活力四射，为了梦想，为了成就而打拼的年轻人，也有幽默风趣的老板，nice的领导，唯独缺个你，缺个有才的你，缺个展现自己的你。愿你的加入为公司增添新的活力，我们也将为你提供广阔的发展空间！