广州招聘

月薪：4500-6500元

一、岗位职责：(请具备物流行业经验者投简历）

1、负责跟单（接听客户来电、微信，按订单处理跟进完成）；

2、负责推广引流（推送公司运输信息展示给客户）；

3、负责查询（前端、中端、后端与客户及内部人员保持沟通协调）；

4、订单完成后，运输相关信息及时有温度地反馈给客户；

5、核对每个项目当日发货量（同步订单数、取消订单数、发货订单数）

6、将各客服记录的各类异常汇总并提交相关部门负责人，在提交异常记录表时将本周内发生的投诉异常进行更新及分析。

二、任职要求：
1、1年以上同岗位工作经验或营销经验的均可

2、中专或中专以上学历

3、熟悉客户管理知识

4、熟练办公软件

5、良好沟通协调能力，较好的团队协作精神，执行力强、思维逻辑强

三、福利：

1、广阔的成长平台，有老员工耐心传授知识，一对一教学

2、享受特定有偿假期（法定节假日、婚假、产假等）

3、公司包两餐+下午茶

4、健身房+舒适的办公环境

5、特殊日期贺礼及慰问

三、发展战略:

1、战略规划：公司高度重视人才，目前公司重资建立人才梯度库，扩张分子公司

2、个人规划：员工职业生涯规划（初级客服专员--中级客服专员--高级客服专员--代经理--经理--高级客服经理---代总监--总监--事业合伙人）

四、附近公交站点：飞翔公园地铁站

广州葛氏国际运输代理有限公司是一家专业从事国际物流运输代理的有限责任公司。公司集陆运、空运、海运及越南、缅甸、柬埔寨专线于一体,致力于打造中国最大、最专业的越南，缅甸，柬埔寨专线的运输企业，公司总部位于广州市白云区云城南二路167号万达广场C区写字楼，拥有2000平方米仓储区，拥有庞大的控股服务网点和分公司，高覆盖、高效率的运输服务和增值服务获得多家公司和客户的充分认可。公司将以最专业的精神为广大客人提供安全、经济、专业的服务。随着公司业务的不断扩大，公司积极适应新的市场发展形势，采取各种激励机制,鼓励公司同事不断创新与提升，与公司同呼吸共命运，现诚邀有志之士加盟！公司将提供良好的福利待遇和晋升机会。
公司地址：广州市白云区云城南二路167号万达广场C区写字楼6幢712-713号
联系人：周***（13431055982）
附近公交站：
飞翔公园地铁站
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