广州招聘

急聘回访员，普通话标准流利即可，试用期周末双休，上行政班，咨询请致电18565242316小云，微信同号，欢迎投简历！！

一：项目介绍：

手机商城项目是广信公司受电信股份有限公司广东分公司委托开展的移动互联网渠道销售与客服双结合的项目。主要是通过互联网、电话等方式，为全省用户提供专业的手机产品资讯，引导用户使用电信产品和业务。

二：岗位内容：

1、通过电话形式与用户进行互动沟通，进行优质用户电话回访关怀，提供现时电信最新产品咨询。工作职责更具意义和挑战性，可以锻炼个人沟通能力、口头表达能力，培养和平积极心态，理解包容他人。

2、主要职责：通过电话外呼，对业务方提供的基础信息清单客户进行回访，完成客户关怀指标。

3、个人发展：新员工-星级话务员-储备班长-班长-主管或业务专员-项目经理；

公司会定期举行相关技能培训，任职者可获得工作相关技能提升。

三：职位要求

1. 高中或以上学历；普通话标准;

2，年龄18-40岁

3、有一定的电话沟通技巧能力；

4、较强的人际交往能力及团队合作能力，品行端正，踏实肯干，对客服工作感兴趣者优先；

5、有良好的热情敬业、耐心、热衷于客服类工作。

四、薪酬福利

  1、正式薪资：3500—5000元/月（上不封顶），试用期：2500—3500元/月；

  2、到岗当月起购买五险一金+商业保险；

  3、按国家规定享受各类带薪假期；

  4、公司不定期举办劳动竞赛（奖励丰厚）及组织各类员工活动（聚餐、郊游、运动会、员工生日会等）；

  5、每年提供一次健康体检。

五、工作时间：

  1、公司设有员工饭堂，供应午餐，用餐场所舒适，并提供冰箱、微波炉使用；

  2、设有舒适安静的阅览室、休息室、活动室等，提供各类专业、休闲书籍给员工阅读；

  3、工作时间：轮班制，最早上班时间9:00，最晚下班时间18:00，每天工作8小时，

每月休息不少于8天，每周休息2日（试用期固定双休，上岗后轮休），法定节假日安排休息。

4、白班工作，享受法定节假日休息安排；

5、专业培训，业务内容容易上手。

6”工作地点：广州市天河区龙口东路附近 （公司自有物业），办公环境宽敞、整洁、舒适，位于天河北商圈，离地铁3号华师站步行仅10-12分钟路程，多条公交线路经过；

  

  

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作，致力于高质量网站的开发服务，并努力成为您的合作伙伴；

具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。