广州招聘

1. 客服团队的日常管理、通知的追踪跟进实行，客服业绩的统计制表与核算；

2. 客服售前售后问题的解决与处理，客户数量、活跃度、资料完善度等各项指标制定与完成；

3. 负责解答客人的问题，追踪解决方案，以达到最大客户满意度；

4. 负责电子商务渠道客户订单的处理、分配和跟踪；
5. 负责电子商务各渠道网站消费者沟通咨询；
6. 负责电子商务网络营销推广。

任职要求：   

1、3年以上客服工作经验，客服团队管理经验1年以上。

2、有一定的医学专业背景认知和产品知识。 

3、具有较好的沟通表达能力及良好的服务意识。

公司专注大肠癌等高发肿瘤的无创早期筛查和分子诊断，并获得元生创投等C轮天使投资，2015年1月注册，现落户于广州开发区科技企业加速器内，占地面积2700平方米。由国家“千人计划”特聘专家博士教授归国创立，已获得药监局三类体外诊断试剂批文正式上市，市场前景广阔，目前全国区域布局，欢迎优秀人才加盟！

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