大客户服务专员(游戏行业)
广州市毕酉成信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-15
- 工作地点:广州
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
嗨,喜欢打游戏吗,想和高端游戏用户亲密交流吗,这份工作满足你!
日常工作是
1给.vip高端用户打个电话,听听他们的最新需求,然后更加深入的跟进他们的想法并及时反馈
2.还可以通过游戏开拓用户呢!电话和app也要同时上阵,收集vip客户信息。
3.用户都来了,你还能让他走吗,所以在跟踪游戏用户相关信息同时,要及时制定维护策略,降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费
4.听vip用户聊完,也要总结一下他们需求吧,此时就需要你发挥自己的作为一名玩家卓越的分析能力,及时提出操作流程和系统支持优化方案
什么样的人能胜任这份工作呢
1、大专及以上学历,专业不限,普通话标准 ,有服务意识
2、热爱游戏,有大型网游经验者优先考虑
3、抗压能力强, 适应轮休工作时间(做五休二,无须通宵班)
公司介绍
本公司致力于互联网游戏代理发展业务,集互联网产品和手游一体的公司,目前合作企业有均为大型游戏公司,如网易游戏,腾讯游戏,YY直播等知名公司,通过高素质的精英团队及先进的网络技术,专业经营网络娱乐及相关产业,目前合作的游戏业务线有大话西游,梦幻西游,天下3,阴阳师,守望先锋,炉石传说等大型网络游戏,我们提供一流完善的培训体系和定期的课程学习机会,关注员工个人成长,为员工准备优厚的福利待遇,能健康的工作也要健康的生活,欢迎有热爱游戏小伙伴一起加入;
联系方式
- Email:zhangyan@liepin.com
- 公司地址:地址:span天河区软件园科韵园科韵路16号