客服事务岗(国企、双休)
广州怡城物业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-18
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 物业管理专员/助理
职位描述
1.熟悉商场项目及周边功能配套基本情况、各项管理制度、操作规程及其构成、客户情况及大厦周边的配套功能服务等;
2.负责商场前台设备的日常管理(广播、音乐、LED屏);
3.负责商场、商铺形象监督以及设施设备巡查,发现问题及时通知相关部门跟进解决;
4.妥善应对客户投诉及处理突发事件,对客服意见进行收集登记,对重大投诉及时跟进反馈;
5.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,身高1.63米以上,形象气质佳,亲和力强,具有良好的服务意识、服务技巧及语言表达能力;
2.性格开朗,善于与人沟通,具有较强团队协作精神;
3.适应商场轮班制;
4.具有相关工作或实习经验者优先。
公司介绍
母公司越秀集团,是广州市资产规模位居前列、总体经济效益位居前列的国有企业集团,也是全国资产规模位居前列的地方驻港企业。越秀集团1985年在香港成立,经过30多年发展,逐步确立了以房地产、金融、交通基建等三大现代服务业为核心的“3+×”产业体系。
越仲怡城公司是越秀集团旗下从事写字楼、商业广场等商业物业运营管理的专业公司,直接经营管理的物业总面积达67.7万㎡,物业资产规模达200亿。是国内首只在境外上市的房地产投资信托基金——越秀房托基金(0405.HK)的前线业务运营商,是广州地区规模靠前的高端商业物业运营管理企业之一。 目前包括维广州国际金融中心、越秀金融大厦、多利广场、财富广场、城建大厦、越秀新都会大厦、天河商旅等优质商业物业的租赁经营、物业管理及市场推广业务。
越仲怡城公司是越秀集团旗下从事写字楼、商业广场等商业物业运营管理的专业公司,直接经营管理的物业总面积达67.7万㎡,物业资产规模达200亿。是国内首只在境外上市的房地产投资信托基金——越秀房托基金(0405.HK)的前线业务运营商,是广州地区规模靠前的高端商业物业运营管理企业之一。 目前包括维广州国际金融中心、越秀金融大厦、多利广场、财富广场、城建大厦、越秀新都会大厦、天河商旅等优质商业物业的租赁经营、物业管理及市场推广业务。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州国际金融中心